Як створити успішний стартап

Опубликованно 02.11.2017 19:40

Стартап — це бізнес в умовах високої невизначеності. І зовсім не тому, що його доля заздалегідь не відома. Насправді питання в тому, що спочатку ніколи не визначений продукт стартапу, тип його відносин з клієнтом, сама його аудиторія. Коротше кажучи, будь-який стартап — це скрупульозне і довгий намацування того, що і як повинні робити бізнесмени.

Кількість людей. У будь-якому стартапі має бути від 4 до 10 осіб. В основну четвірку повинні увійти стратег, тактик, виконавець і фасилітатор. Це — головні люди. Їх буде достатньо, особливо на перших порах. А далі функції будуть тільки нарощуватися і множитися.

Незалежно від того, яку функцію в стартапі займає керівник бізнесу — він може бути ким завгодно з цієї четвірки — пріоритет у прийнятті рішень має залишатися за ним.

Саме він є носієм цінностей бренду та інституційної пам'яті. А головною завжди повинна залишатися спочатку обрана стратегія.

Визначити стратегію. По суті, стратегія — це те, навіщо існуєте ви, ваша команда і ваш стартап; це світ, який ви хочете створити своєю діяльністю. Вона підкоряється своєю структурою і складається з цілей і завдань бренду. Найчастіше стратегія тісно переплетена з бізнес-моделлю, і багато молоді стартапери не завжди можуть розібратися з тим, що з цих двох пунктів повинно передувати чого. Отже, бізнес-модель, в свою чергу, теж неоднорідна і складається з декількох блоків: це ціннісні пропозиції бренду, тобто те, що він пропонує клієнту, це відносини з аудиторією, сегменти клієнтів і канали, по яких їх знаходять, а також внутрішні справи бізнесу: активності, ключові партнери, джерела грошей.

Розібратися з визией. Візія відповідає на питання "Чому?": чому ви взагалі робите цей бізнес, навіщо він вам здався? Потім настає час стратегії, що відповідає на питання "Що?". Мінімум, що робить стратегія: говорить вам, що робити. Максимум, що робить стратегія: говорить вам, чого робити не можна ні в якому разі. Саме вона вирішує, в яку сторону бігти — до красивих або розумних. Нарешті, визначившись зі стороною, саме час починати думати про бізнес-моделі — і це вже питання "Як?".

Чим детальніше ви пояснюєте самі собі, як плануєте досягти мети, тим більше ймовірність, що вам все-таки вдасться.

Конкретизувати питання допоможе ціннісне пропозиція — це щось унікальне, що клієнт зможе отримати тільки у вас.

Перший рік роботи. Практично завжди складається з метань в різні боки, десятки проб, сотень факапов і постійного тестування. Однак ці постійні віражі і витки — одна з відмінних особливостей стартапів, і до неї треба бути готовим. От буває, наприклад, що ви придумали ідею і впевнені, що вона ідеально лягає в ринок business to client, тобто що вам потрібно буде працювати з фізичними особами. А потім поступово помічаєте, що вам все ж вигідніше продавати свій продукт не людям, а бізнесу. Так от: для стартапу дуже небезпечно працювати одночасно за обома схемами. Завжди потрібно вибирати.

Найчастіше молоді стартапери проколюються на тому, що відмовляються вчитися на власних помилках і робити висновки зі своєї роботи.

У підсумку вони вигорають, не отримують результату, тому що не реагують на запити ринку, і в результаті вважають стартап невдалим. Дуже важливо бути гнучким, реактивним і проактивний.

Використовуйте міжнародний досвід. Якщо покопатися в кейсах Apple або Google, ми побачимо, що всі їх елементи взаємопов'язані і пов'язані вони переважно цінностями. Всі ці бізнеси і проекти є результатом цінностей своїх засновників. Таким чином, щоб ваша стратегія і модель спрацювали, у вас має бути чітке розуміння своїх цінностей. Розберіться і дайте собі відповідь на питання: що ви вкладаєте в те, що робите? Більше того: ваші цінності повинні збігатися з цінностями клієнтів. Вашою постійною аудиторією будуть тільки ті люди, чиї пріоритети відповідають вашим.

Цінності. Деякий час тому на Facebook "ходила" карта світу з цінностей, яка поєднувала нації в залежності від того, чому вони надають пріоритет у своєму житті. Однак навіть у випадку, коли три людини називають головною цінністю сім'ю, вони часто зовсім не мають на увазі одне і те ж. Для кого-то сім'я — це будинок, де тебе безкоштовно годують; для когось- можливість спільно з ким-то оплачувати комунальні послуги, а для когось- шанс знайти собі тренажер для самоствердження.

Стає очевидним: важливо чітко ідентифікувати свої цінності і, виходячи з цього, розуміти, в який бік рухатися, з якими людьми спілкуватися, як вибудовувати взаємини.

Приймати рішення стає набагато легше, коли ви знаєте, які у вас цінності.

Ключові рекомендації початківцям стартаперам: визначити свої цінності; зрозуміти, хто ваш клієнт; залишатися готовим до будь-яких змін і віражів; розуміти: якщо ви заходите в стартап, потрібно відразу відмовитися від всіх ідей і переконань щодо цього бізнесу. Кожен день ви будете переконуватися в тому, що продається не це, не так, а гроші йдуть не звідти, звідки ви розраховували їх отримати. Перший рік важливо бути готовим буквально до всього, і ні за що не зациклюватися; не забувайте постійно пробувати. Не дарма ж кажуть, що в Кремнієвій долині не ставляться серйозно до тих, у кого за всю кар'єру було менше 3 провалів.

Категория: Финансы