Коли ведеш бізнес в Нью-Йорку, ти конкуруєш не зі Штатами, а з усім світом — співзасновник VGNC
Опубликованно 25.10.2017 01:01
Головне питання — чому саме США? І чому вирішили осісти в Нью-Йорку?
США — зрозуміла нам в культурному плані країна. Для нашого бізнесу адже дуже важливо розуміти, які люди читають книги, які фільми дивляться, яку музику слухають. Так от, в Штатах це зрозуміло — думаю, чи не кожен українець сприйнятливий до культурних кодами США. Адже ми всі на цій культурі виховані.
А з конкретним містом, Нью-Йорком, — так просто склалося. Ми спочатку працювали з BBDO в Нью-Йорку, тому перші контакти зав'язалися там. Була думка про Лос-Анджелесі, але це зовсім було б "освоєння цілини".
Вважається, що бізнес в США відкрити значно простіше, ніж в Україні. Це правда?
І так, і ні. Тут все працює по-іншому. Все дуже стандартизовано — треба просто знати правила. Це плюс. Так що може бути і простіше. Але точно — дорожче з точки зору податків, обслуговування юрособи. Утомливо дорого.
І подвійно дорого — бо довго. Довго все — результати тендеру, нью-бізнес, нетворкінг. Тобто відкриваючи рекламний бізнес в Нью-Йорку, потрібно пам'ятати, що в тебе має бути оборотний капітал хоча б на рік. Тому що інакше ти можеш просто не дожити до результатів тендера або до того як "вистрілить" твій перший потенційний клієнт.
Тобто ви створювали запаси?
Швидше запаси проектів. Ми не спалювали мости. Коли ми від'їжджали, у нас залишався київський офіс, залишалися проекти в Україні та Росії, виконання яких дозволило нам працювати якийсь час вхолосту.
А як з прозорістю тендерів?
В сенсі, чи є там "договорняки"? Ні, немає. Але з іншого боку — тебе обов'язково повинні представити. Репрезентер в США — окрема професія. Якщо тебе не представлять, ти, напевно, навіть не дізнаєшся про те чи іншому тендері. Точніше, ніхто не дізнається про тебе. Адже скільки таких, як ми, молодих-запальних кожен рік з'являється на ринку США? 30, 40, 50 нових агентств. Скільки доживає до наступного року? Іноді 1-2. Іноді — нуль. Операційні витрати і довге прийняття рішень, про які я вже говорив. Не всі готові і можуть чекати першого контракту рік. Нам багато хто так відразу і казали: хлопці, нам подобаються ваші роботи, але протримаєтеся хоча б рік — тоді можна буде про щось серйозно говорити. Нетворкінг, репутація і вже потім — креатив.
Що найскладніше, коли береш участь в тендерах в США? Терміни? Може ще щось?
Не тільки коли береш участь у тендерах. Взагалі, коли ведеш там бізнес, найскладніше — це розуміти, що ти конкуруєш не з американцями. Ти конкуруєш з усім світом. Європа, Азія, Латинська Америка — ринок США цікавий усім. Це в принципі інший рівень конкуренції, в Україні ми її собі навіть не уявляємо.
І як? Витягаєте конкуренцію з усім світом?
Минулої зими у нас був супербольшой тендер між американцями, ізраїльтянами, англійцями і нами. Глобальна компанія з голлівудською зіркою. Ми його виграли.
За рахунок креативу?
Ну, про договорняки і відкати я вже відповів (сміється).
Ти сказав, що ви залишали тут частина бізнесу — в якості "подушки безпеки". Зараз основний бізнес тут чи в Америці?
Київський офіс продовжує працювати. Але в основному ми вже працюємо на штатовском ринку. Хоча це не означає, що ми відмовимося, якщо в Україні буде цікавий контракт.
Новачкам на ринку доводиться демпінгувати?
Демпінгувати — ні. Новачки ми чи ні, але ми відразу говоримо клієнтам — ми не найдешевша команда. І часто інші учасники тендерів пропонують нижчі ціни, ніж наші. Так, є клієнти, для яких ми готові піти на хорошу знижку. Але це не демпінг, це просто постійні клієнти. Ми робимо для них проекти не рідше пари раз на місяць, вони заслужили.
За що клієнти в США готові платити?
Хороше питання. Тут дещо інше ціноутворення, ніж в Україні, але воно подобається мені куди більше. Наприклад, деякі інструменти тут коштують ще дешевше, ніж в Україні. Взагалі копійки. А ось креатив, якісний продакшн тут коштують дорого. Дуже дорого. І ціна тут — не критерій вибору. Напевно, саме тому нам і не доводиться тут демпінгувати.
Кажуть, американська рекламна індустрія випереджає нас на десятиліття. Це так?
Вона просто настільки незрівнянно більше, що я навіть не знаю, як їх можна ставити поруч. У США вона величезна, колосальна. У Києві ти можеш прикинути, у кого як йде бізнес, можна оцінити ринок. Зрозуміти тренди. Тут же я навіть не наважуся описати, що відбувається на ринку одного тільки Нью-Йорка, не те що Штатів у цілому. Це, напевно, і є різниця між індустрією і набором агентств, яке ми маємо в Києві. Але у кожної медалі є дві сторони. Ця величезна, колосальна і, безумовно, дуже просунута індустрія тут має цілий ряд обмежень, продиктованих 100%-ної білизною бізнесу, захищеністю персоналу, якимись профспілковими нормами, нормами страхових... Тому іноді ми можемо робити куди більш сміливі речі, так як просто менш зарегульовані. Ціна помилки менше.
Ти згадав про нетворкінг. Цю функцію зазвичай виконують місцеві, або наша діаспора?
Діаспора в тому числі. Незважаючи на те, що в США він вважається куди менш впливовою і могутньою, ніж, наприклад, в Канаді, насправді її вплив, зв'язку і головне — бажання допомогти виявилися куди сильніше, ніж ми припускали. Наприклад, з трьох проектів, які ми вже зробили в США, один ми робили з нашим колишнім співвітчизником в Голлівуді.
А з місцевими?
З аборигенами, зрозуміло, теж. Тут у нас інша стратегія. Коли починаєш працювати з американцями, ти робиш маленький проект, робиш його довго, а потім вони або починають давати тобі великі проекти, або переходять в іншу компанію. Як я вже говорив раніше: нетворкінг, репутація, креатив — тільки в такому порядку. Тут ти повинен себе зарекомендувати. Ніхто тобі не скаже в обличчя — "звідки знаємо, звідки і як ці роботи з'явилися на вашому сайті?" — але думають так майже все. В кращому випадку — дають маленький проектик, над якою ти працюєш, доводячи свою компетентність.
Art Project OE20 from VGNC on Vimeo.
Схожі американські індустріальні тусовки на наші?
І так, і ні. ADC — клуб арт-директорів, наприклад, дуже умовна організація — безхребетна по суті. Ми намагалися ходити, це дуже формальна організація. Але ось, наприклад, хлопці які відповідають за Webby Awards — вони намагаються зібрати навколо себе зовсім іншу тусовку. Ми з ними дуже дружні, щороку беремо участь у фестивалях і кожен рік отмечаемся там. Ми раді відчути в їх заходах — будь то portfolio review або бета-тест їх нових сервісів — дуже неглупо придуманих і зроблених сервісів, до речі кажучи.
А на ці portfolio review реально маркетологи приходять дивитися?
Ні, вони беруть кілька агентств, садять їх представників у різні кімнати. А потім по одному запускають до них молодих людей зі своїми роботами. Молодих, зрозуміло, за нью-йоркським мірками — молодим дизайнером тут може вважатися 35-річний. І ось ми коментували їх роботи.
А медіа-контакти? Через медіа є сенс виходити?
Так. Варто розповідати про свої проекти. Звичайно, великі проекти, які ти зробив, має сенс піарити. Вас помітять, якщо ви того варті. Якийсь голлівудський продюсер одного разу на запитання молодого режисера "як потрапити вам на очі?" відповів — "будьте впевнені, якщо ви робите щось гідне, ми про вас знаємо". І приблизно так у всьому.
Багато з тих, хто виїхав і відкрив в США свій бізнес, говорили, що є непорушні для Штатів правила спілкування з тусовкою, якийсь культурний код. Він є?
Так, безумовно. Ти так чи інакше пишеш гігантські листи після кожної зустрічі. По-іншому не можна. Ти не можеш просто вислати короткий лист "ок, надішлемо завтра". Потрібно почати лист з того, як пройшов уїк-енд, запитати як справи, і вже потім можна переходити до суті питання — докладно і докладно.
Що ще може налякати спочатку — це терміни. При шаленому ритмі зустріч тобі можуть призначити через 2 тижні, через 3. Ми якось приходили в велике агентство, з яким ми вже співпрацювали — хотіли презентуватися іншого департаменту. Так от нам сказали (а запитали ми в серпні): так, звичайно, ви зможете це зробити найближчим часом. А "найближчий час" у них було в жовтні. Не з-за ліні — просто всі планується на місяці, півріччя — тут інший горизонт планування в принципі. Потрібно мати запас міцності, повторюся — і моральну, і фінансову. У нас на очах відбувалася історія з москвичами, які після пари зустрічей, які особисто вони вважають вдалими і потім прочекали декілька місяців, очікуючи продовження, спалили всі свої бюджети і поїхали в результаті назад у Москву.
Але у цієї монети є і зворотна сторона. Якщо в Києві тобі відповідають "спасибі, ми звернемося до вас, коли трапиться відповідний проект", то ти можеш сміливо видаляти цей контакт з адресної книжки. Тут же ця фраза насправді щось значить. До тебе можуть повернутися і через півроку, і через рік. Мовляв, у нас нарешті з'явилася задача, яка може бути цікавою, давайте зустрінемося.
Мені здається, або така робота — це більше важка боротьба, чому кайф?
Важка боротьба — і в цьому самий кайф.
Добре, запитаю по-іншому — це більше історія про гроші, чи це історія про "давай спробуємо, може у нас вийде"?
Я не буду говорити за всю нашу команду. У всіх була різна мотивація. Для мене важливий не сам факт проживання в Нью-Йорку і не бюджетів в доларах. Важливий сам досвід роботи на унікальних проектах. Ось, наприклад, кілька місяців тому ми зробили проект. У Голлівуді. Ми зробили те, про що не те що в Україні і мріяти не могли. І добре б тільки він. Три з семи наших проектів, які прямо зараз у нас в роботі, — це унікальні проекти, аналогів яким я в принципі не зустрічав. Сам собі трохи заздрю. Наявність офісу в Нью-Йорку відкрило багато дверей.
Ну і, напевно, доступ до "великим" тут, м'яко кажучи, інший.
О, це само собою. Наприклад, тут можна спуститися з офісу, буквально перейти через дорогу — і потрапити на лекцію людей, які зараз створюють індустрію VR. Вони розповідають не про те, що вичитали в інтернеті, а про те, що самі реально зробили. Буквально ось тільки що і зробили, прямо перед тим як прийти сюди. І вони прийшли сюди пішки, тому що теж працюють в парі кварталів звідси.
Тут ви були такими, я б навіть сказала — знаменитими, сиділи в кабінетах, закинувши ноги на стіл. Як після цього — приїжджати і починати все з нуля? Важко?
Звичайно, важко. Особливо коли ти тільки приїхав, тебе і про тебе взагалі ніхто не знає. Так що перший час дуже гріла думка про залишилися в Україні клієнтів і про те, що якщо є куди повернутися.
Починати з нуля — важко. Кажуть, найжахливіший час у житті людини — це місяці відразу після народження. Коли важко рухатися, ти не вмієш до пуття нічого — навіть дихати. Кожна секунда — нова важка задача, яку ти до цього ніколи не вирішував. Але, з іншого боку, кажуть, що це найщасливіший час у твоєму житті. Напевно, у нас перший рік було саме таке час.
Тобто, варіант повернення все-таки розглядається?
Я дивлюся на це по-іншому. Ми не їхали — ми розширилися. Мости ми не спалювали. Звичайно, ми хочемо стати на ноги в США. Але при цьому розвивати бізнес і в Україні теж. Тому кожні 4-5 місяців ми прилітаємо сюди. Продовжуємо робити проекти на цьому ринку з великим задоволенням. Мені здається, ми можемо привнести на український ринок якусь нову експертизу та досвід.
Я правильно розумію, що ви — перший рекламно-медійний бізнес України, який приїхав в Штати саме не попрацювати на когось, а відкрити свою справу?
Принаймні, за весь цей час ми таких не знайшли. Якщо ви знаєте, ми з задоволенням познайомимося. Нам всім потрібно триматися разом.
Ваша глобальна мета?
Хотілося б хоча б наполовину досягти того рівня, якого ми досягли в Україні. Якісно особисто мене все влаштовує. Будемо намагатися підтягти кількісні показники.
Тобто, бути не нижче другого номера на ринку?
Так.
Категория: Красота