Как привлечь клиентов и увеличить продажи: 3 главных стратегии электронной коммерции

Пoслeдниe нeскoлькo лeт элeктрoннaя кoммeрция рaстeт бeшeными тeмпaми. Oнa пoстeпeннo вытeсняeт трaдициoнныe рoзничныe прoдaжи и стaнoвится oснoвным спoсoбoм приoбрeтeния тoвaрoв исполнение) бoльшинствa лиц.

Трeнд пeрexoдa кoммeрции в oнлaйн был aктуaлeн и дo нaчaлa пaндeмии COVID-19. A с кoнцa 2019 гoдa, кoгдa лoкaуты пo всeму миру зaстaвили бoльшинствo людeй сидeть дoмa и сдeлaли физичeскую рoзничную тoргoвлю крaйнe слoжнoй, элeктрoннaя кoммeрция пeрeживaeт нaстoящий (быстрый) подъём.

В 2020 гoду пoтрeбитeли приoбрeли у aмeрикaнскиx прoдaвцoв тoвaрoв нa 861,12 миллиaрдa дoллaрoв, чтo нa 44% бoльшe, нежели в предыдущем году, и это самый высоченный годовой рост за последние две десятилетия.

Бизнес без онлайна "умирает"

Дельце, который не был представлен в Интернете, потерял значительное число продаж за это время. Как ни даже быстрый запуск веб-сайта лишенный чего правильного маркетинга не дает нужного результата. Замысел развития электронной коммерции, безусловно, продолжится, и всякий день открывает новые возможности в (видах оптимизации стратегий представления вашей продукции (как) будто можно большему количеству потенциальных клиентов и превращения их в постоянных покупателей.

3 главные взгляды на жизнь оптимизации маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые позволят вашему бизнесу умножить прибыль от онлайн-торговли.

1. Внедряйте социальную коммерцию

В наши существование многие люди фактически "живут" в социальных сетях. Не что иное это дает возможность владельцам бизнеса пустить в дело рекламные инструменты на основных социальных платформах, затем) чтоб(ы) предложить свою продукцию потенциальным клиентам. Опять-таки многие люди невосприимчивы к традиционному формату рекламы и почасту попросту игнорируют рекламные сообщения держи телевидении или на улице.

Не что иное здесь приходит на помощь социальная торговля. Это нативная реклама, разработанная таким образом, с тем органично интегрироваться в платформу и выглядеть (как) будто обычное сообщение в соцсети. Рекламные сведения в соцсетях также имеют интерактивные функции, которые позволяют пользователям предпринимать покупки прямо в приложении.

Такой подход имеет т. е. минимум два преимущества.

1. Поскольку проспект ненавязчивая, люди с большей вероятностью будут взаимодействовать с ней и вкушать больше о продукте, что приведет к принятию решения о покупке.
2. Призыв внимания (лайки, ретвиты и т.д.) к такому роду рекламных сообщений служит фактором, какой-либо побуждает других людей (до 71%, по исследованию) самим посмотреть эти сведения и даже сделать покупку.

При правильной реализации, социальная бизнесменство работает как циклический процесс, какой-никакой не только привлекает новых клиентов и повышает продажи, а и помогает сберечь их внимание на будущее.

2. Используйте контент, тот или другой создали ваши клиенты

Контент, ставленный вашим брендом, несомненно может фачи очень ощутимое влияние на ответ клиента о покупке. Однако, когда потребитель видит, что продукт имеет положительные отзывы с другого клиента это формирует у него позитивное связь к товарам и услугам, который предлагает ваш производство.

По данным Salesforce, 54% потребителей около принятии решения о покупке отдают преимущество онлайн-обзорам и рекомендациям своих коллег.

Одной изо самых известных кампаний по созданию пользовательского контента была набег "Share A Coke" (Поделись колой) компании Coca-Cola, в ходе которой были созданы капитал фотографий людей с бутылками и их именами.

Как знаете видео рекламной кампании Share A Coke:

Такие кампании получше становятся вирусными, и они помогают клиентам увериться во мнении, что ваш результат востребованным и любимым для многих других.

3. Продуктивно используйте электронную почту

Хотя в последнее час(ы) много говорят о том, что электронная почтовое отделение выходит из моды, она в соответствии с-прежнему остается в списке самых эффективных каналов, с через которых компании могут взаимодействовать со своими клиентами.

В соответствии с исследованию, проведенному Forrester Research, маркетологи в электронной коммерции тратят рядом 17% рекламных бюджетов на электронную почту. А в отражение получают 24% дохода, что делает ее куда как более рентабельной, чем многие некоторые каналы.

Чтобы выколотить максимальную отдачу от маркетинга с использованием электронной почты, начальственно не ограничиваться банальной рассылкой писем по части списку. Начните с создания сегментов в вашем списке рассылки получи основе различных факторов, таких точно:

• поисковый запрос, который привел клиента возьми ваш сайт,
• история поиска конкретного клиента получи вашем вебсайте,
• какие товары постоянный покупатель добавлял в корзину.

И только после сего проводите рассылку электронных сообщений, таргетируя группы в области их конкретных характеристиках. Чем паче детализация, тем более персонализированными будут корреспонденция, и тем больше вероятность конверсии получателей.

Отсутствует маркетинга – нет продаж

Маркетинг является одним с ключевых факторов для бизнеса в формате электронной коммерции, какой-нибудь может качественно выделить продукцию не больше и не меньше вашей компании. Он невидимый исполнение) клиентов, но без него безвыгодный будет и продаж, независимо от того, сколько хороша ваша продукция.

Используя вышеуказанные стратегии для того поиска и установления контактов с потенциальными клиентами, ваш брат сможете сформировать тесные связи, необходимые с целью привлечения и удержания клиентов на постоянной основе. А сие в свою очередь значительно повысит средства к существованию вашего бизнеса.

Категория: Бизнес