В риск своего портфеля: основатель "Шерифа" на выход в более 400 городах Украины
Опубликованно 16.07.2020 02:04
В мае этого года, после проведения "Шериф" рассказал о выходе из франшизы на Украины рынке. Как необходимо менять, когда этот рынок услуг безопасности? Готов ли украинский потребитель инвестировать в собственную безопасность? И что вы можете ожидать региональных компаний из-за прихода нового крупного игрока? Говорит основатель и владелец компании, Дмитрий Пшеницы. Состояние рынка безопасности
Рынок безопасности в Украине только формируется и укрепляется, категории развита еще меньше. До сих пор, лишь немногие из потребителей было понимание важности профилактики безопасности — набор действий, которые необходимо предпринять, чтобы избежать различных негативных воздействий и несчастных случаев. В последнее время, мы осознаем, что украинцы стали пугают относиться к собственной безопасности.
Кратко, и в случае с Telegram
Но по-прежнему очень плохо знает категории, неправильно расставляет приоритеты в момент выбора мер профилактики и не знает рынка, не понимает, что сигнализация-это не только защита от воров, но и от пожара, затопления, утечки газа, не знает, к кому обратиться, и не понимает, что многие ситуации могут взять на себя охранные компании.
Именно поэтому мы очень озадачены строительство культуры потребления услуги по охране, и одним из главных задач нашей команды является формирование знаний о безопасности, не только развиваем собственную торговую марку, мы расширяем границы понимания о типах угроз для его профилактики, как работает безопасность и какие вопросы можно закрыть. Кто-то скажет: "Разделяй эта история сама по себе большая роскошь". И да, они будут правы. Но бизнес-это бег на длинную дистанцию, давая понять, как должно быть, мы работаем в продвижение своих услуг для всего рынка, так и B2B B2C. Когда рынок безопасности перестанет быть похож на доисторического мамонта, и охранники перестают быть связаны с характером совершал шоу с Александром Борту, вот тогда и будет экспоненциальный рост подключения клиентов.
Второй важный момент формирования знаний о компании по наземному. Для нас выбрали путь выхода в других городах франшизы.
Не стоит думать, что люди в других городах, более беспечны, чем в Киеве. Наш опыт показывает, что большинство клиентов задумываются о защите только после того, как они или их близкими случилось что-то плохое. Тогда исчезает вера в то, "я этого не происходит, и появляется понимание, что опасность может подстерегать везде. Тот факт, что только в прошлом году в службу 102 поступило 9,8 млн. вызовов (из которых только 1 миллион долларов в Киеве), подтверждает потребность рынка в защите, возможность получения поддержки от опасности или конфликтной ситуации.
"Шериф", как проект, был начат также с сотрудниками, немного позитивный опыт. Я обратился в государственную службу охраны, установки охранной сигнализации, но для оплаты компьютера, другой месяц, надеясь на его подключение (к слову, и не дождался). Так, было принято решение делать установку охранной сигнализации, на приоритет клиента, установка день в день, если это необходимо. Теперь будем стараться, чтобы это не было нашей особенностью и новизной на рынке, и потребность, и свойство каждой компании и безопасности по всей Украине. Необходимость выйти из других городов
Наша команда поставила цель сделать доступным для безопасности в ближайшие годы до 4 миллионов жителей Украины и стать национальным оператором с покрытием на всей территории страны. Но мы должны понимать, что цель является очень амбициозной, поскольку сейчас уровень проникновения охранных услуг на рынке чрезвычайно мала: всего 4% в Украине и 8% в Киеве. Это означает, что для достижения таких высот нужно не только совершенствовать себя, и для изменения поведения потребителей — научить людей заботиться о собственной безопасности.
На данный момент не существует ни одной частной компании, представленной на всей территории Украины. Потому что раньше от частных лиц и компаний, ставит проблему обеспечения безопасности: в каждом городе отличается выбор и различные инструменты. Появление игрока с именем, опытом и технологиями, применяемые инновации и непрерывное совершенствование, которое повлияет на весь рынок и будет быстрее развиваться. Правда, только из-за его управленческих и финансовых сил покрывать быстро по всей стране, и мы не можем, поэтому используем инструмент франшизы.
Несколько дней назад мы подписали первое соглашение о выпуске нашей первой франшизы, и уже очень скоро Шериф появляется в Одессе. Наши франчайзи стал Александр Соколов, на плечах которых лежит огромная ответственность с нами, чтобы сделать жизнь клиентов надежно и без забот, задать планку качества и сервиса, и показывать, что "Шериф" - это нечто большее, чем просто защита! Переговоры ведутся еще с девяти претендентов из других городов.
Я лишь хочу сказать, что мы с франчайзи, не имеет целью бороться региональных компаний по количеству клиентов, которые уже мелкий и не благодарная задача. Франшиза "Шериф" выходит на рынок не для получения местных предприятий, существующих небольшие крошки. И для повышения спроса, за счет правильной информации, политики по повышению уровня знаний и таким образом создать новый рынок, с которым получат часть игроков, если они готовы купить. Естественно, добиться этого невозможно без участия потребителей. По сути, мы инвестируем много ресурсов, времени и денег на создание новой необходимость установки системы безопасности, сигнализация, защита того, что дорого, обеспечением безопасности детей.
Франчайзинг — очень удобная бизнес-модель, что позволяет улучшить и изменить рынок. Перед людьми, которые покупают франшизы и их владельцев возникает задача поддержания и расширения бренда. После всего, что будет происходить в позитивном ключе, будет влиять на компанию в целом по всей стране. Но любой неверный шаг может подкасты репутации всех участников процесса. То есть, даже если это позволяет масштабировать, то мы рискуем имя пользователя и портфолио.
С другой стороны, есть также риски, делает модель франшизы больше участников. - Не продажа готового решения, и постоянные консультации, помощь, маркетинга и клиентского обслуживания, предоставление всех технических опыта и оборудования. Реакция региональных предприятий
Население Украины, несмотря на то, что страдает от высокого уровня преступности, и не знает, как обращаться с ним. И часто, вместо того, низкая стоимость абонентской платы за охрану, выбирает дорогущие двери, которая, тем не менее, они вынуждены за 5-15 минут.
"Шериф" выходит на рынок с просветительско-просветительской позиции. С помощью маркетинга, консультаций и общения с потребителями мы говорим, что на самом деле стоит денег, тревоги и почему это лучший выбор, чтобы защитить себя. На самом деле, деньги мы будем создавать спрос.
Естественно, региональные, предприятия, не надо бояться прихода этого игрока. Миссия "Шериф" — чтобы обеспечить жизнь без забот. Если мы OEM большое количество людей с ответственности за свою собственную безопасность, это не так и важно, что компании, которые они выбирают. Рынок будет готов, и отзывы достаточно для всех.
Кроме того, мы приглашаем другие компании к сотрудничеству. Вместо того, чтобы друг другу палки в колеса, в сотрудничестве существенно улучшить уровень услуг. В первую очередь, это, конечно, скорость. Какая разница, что велосипедист имеет компьютер, если устройство защиты не достигает, или, если вызов не приходят компетентные в области индивидуальных решений, ситуации, ребята? Поэтому мы, чтобы патрулировать город вместе и предоставлять клиентам рекорд скорости прибытия группы быстрого реагирования. Также мы можем подключить с местными предприятиями наших инновационных услуг, таких как, например, "Сотрудники шерифа".
"Шериф" не только готова изменить рынок, но и, буквально, делиться с другими участниками деньги. Самое главное, это то, что мы таким образом стремимся к безопасности каждого украинца, в любое время и в любую точку нашей страны.
Категория: Бизнес