Перспективы удаленной работы и как управлять временными работниками
Опубликованно 03.06.2020 00:44
COVID-19 показал, что изменения могут произойти неожиданно. Мир может однажды проснуться в новой реальности с новыми правилами. И готовый бизнес в новых условиях? Как оказалось — не совсем. Пандемии коронавируса не только ускорить цифровую трансформацию бизнеса, но также показали, что невозможно вести бизнес без технологий. Трудно адаптироваться к новым реалиям, даже те компании, которые начали трансформацию бизнес-процессов.
Другой важной тенденцией является снижение спроса на регулярные труда. Многие компании снизилась потребность в численности персонала. Спрос упал, и приходилось либо сокращать сотрудников или отправлять их в отпуск за свой счет. Но сколько времени это было? Подписаться на DELO.UA канал
Многие исследования показывают, что готовность бизнеса к части штатных сотрудников работать удаленно после завершения пандемии коронавируса. Например, результаты исследования консалтинговой компании Gartner, приблизительно 74% компаний готовы после пандемии занять до 5% своих сотрудников работать из дома на постоянной основе.
Исследования консалтинговой компании CBRE в Украине также показывает, что 51,1% опрошенных украинских и международных представителей различных сфер бизнеса рассматривают возможность полного или частичного перехода на удаленный формат, в то время как 35% респондентов хотели бы, чтобы уменьшить площадь, занимаемую должность.
Очевидно, что в таких условиях меняется формат взаимодействия компании-работник"". Переход к новой операционной модели, где отдельные задачи привлекаются иностранные работники не легко. Для этого необходимо рассмотреть процессы переписать инструкции, а также найти поставщиков и самих работников.
Но хорошая новость заключается в том, что на рынке уже есть решения, которые позволяют справиться с этой проблемой. Они предназначены для управления внештатными работниками, содержат предварительно настроенные операционные модели, возможность настраивать шаблоны процессов развертывания на облачной инфраструктуре и построена на концепции социальных сетей. Наиболее крупными игроками являются производители, такие как Beeline, ПКТ Workfore, Fieldglass компания SAP, функция тревоги представлена, люди свободно.
Например, Fieldglass компания SAP позволяет эффективно управлять сотрудниками и подрядчиками. Система создает профиль для каждого сотрудника, в котором указано, что о нем полную информацию: резюме, опыта и квалификации.
По своей функциональности программа объединил несколько разрозненных процессов, а именно, поиск персонала, в сотрудничестве с партнерами, аутсорсинг и аутстаффинг персонала, процесс найма сотрудников в соответствии с правилами и процедурами, согласования и простое отслеживание расходов и бюджет на дополнительные кадровые ресурсы, а также процесс проверки и одобрения оплаты предоставленных услуг.
Преимуществом данного решения является полный цикл взаимодействия состоит из нескольких этапов.
Первый этап предполагает набор необходимого персонала по определенным критериям (для которого он нанял, какую квалификацию имеют важное значение, вы также можете указать конкретные требования к кандидату).
Выбор можно сделать самостоятельно, на основе анализа профиля уже занятых работников. В этом случае система показывает, насколько работник соответствует указанным требованиям.
Или, вы можете выбрать идеальный кандидат через агентство. Одним из преимуществ Fieldglass компания SAP является интеграция взаимодействие с Агентством-партнером, которая предоставляет услуги аутсорсинга или аутстаффинга. Поскольку агентство имеет доступ к программе и данным, то в рамках сотрудничества обмен ускоряется документы, а программа будет вести историю взаимодействия и согласований. Например, в Украине система использует Fieldglass кадрового агентства "Мэнпауэр".
"Работать с нашими клиентами, мы используем платформой SAP Fieldglass. Это позволяет нам организовать весь цикл взаимодействия "заказчик-поставщик" полностью в цифровом формате. Следует отметить, что карантин не влияет на скорость и точность нашей работы, ведь мы уже сделали значительное использование произведения онлайн. Теперь мы и наши клиенты нашли насколько правильным было это решение переходить на электронные форматы работы на платформе SAP в Fieldglass", - говорит Мариана Баранчук, руководитель группы обслуживания клиентов С. Украина.
? Это после выбора работнику разрешение на работу. На данном этапе, предоставляются сертификаты, инструкции и все необходимое для выполнения работы.
? Это тогда сотруднику поставить задачу, обозначить промежуточного мониторинга ее реализации и управления работой.
? Я тогда отслеживать прогресс и, при необходимости, обеспечить обратную связь.
? Это последний этап — Завершение работы. Работник сдает пропуск, и сотрудничество заканчивается.
А полезные свойства сока Fieldglass является непрерывность процессов. Платформа отправляет сообщение с напоминанием на каждом этапе. Менеджер всегда в курсе о продвижении работников, состояние переговоров по бюджету и вопросов, вносимых на рассмотрение, помогая вам соблюдать установленные сроки.
Возможен вариант работы в Fieldglass системы управления сервисной организации. Тендер: выбрать лучше партнера сервиса, вы также можете потратить в системе.
В Украине, в Fieldglass работы компании Инфопульс.
"Платформа SAP Fieldglass позволяет организовать цифровую цикл взаимодействия "заказчик-интегратор-специалист". Например, утверждение документов происходит исключительно через подкоп Fieldglass, от подготовки проекта договора и заканчивая цифровой подписи документов.
Так что долгая переписка по почте, а также физических подписания окончательной версии документа управляющей компанией стал неактуальным, потому что процесс полностью покрыта платформа. Автоматическое выставление счетов на основе своевременного учета рабочего времени экспертов в Fieldglass компания SAP обеспечивает бесперебойную расчет предоставляемых услуг.
Поэтому мы не ожидаем в конце месяца для выставления сводного счета клиенту — выставление счетов еженедельной системы. Это позволяет нашей компании быстро получить деньги за оказанные услуги", - говорит Мария Черныш, руководитель Административного департамента компании.
SAP также использует Fieldglass, чтобы привлечь временную неполный рабочий день (временного персонала) и рабочих проектов (рабочих проектов) или в случае, когда необходимые правовые, консультационные и прочие услуги сторонних специалистов (аутсорсинг услуг).
В компании отмечают, что сложность и широкие функциональные возможности SAP Fieldglass обеспечивает быстрый доступ к ресурсам и своевременно реагировать на изменения быстро и координировать кадровым вопросам. Управление фрилансеров с Fieldglass компания SAP охватывает весь процесс от подачи заявления системы на выбор кандидата до завершения трудового договора и окончательного расчета с поставщиками услуг.
"Раньше мне приходилось вести переписку по электронной почте, просмотреть и обработать большое количество файлов, текущая версия файла может быть неполным. Кроме того, необходимо координировать как финансовые, так и кадровые вопросы в различных системах.
Но теперь управлять моей команды можно использовать только одну платформу, где вы можете координировать и контролировать бюджет заранее определить распределение расходов в соответствии с финансовым МВЗ придерживаться процедур найма и адаптации сотрудников, имея под рукой профили всех сотрудников с полной информацией, а также отслеживать сроки их работы; создание пользователей в системе и определить уровень работника в этих системах; проверка и согласование счетов, табеля учета рабочего времени, расходы на компенсации, льготы и многих других параметров.
Имея опыт работы с SAP Fieldglass, я могу легко рекомендовать систему другим пользователям и компаниям, заинтересованным в сотрудничестве. Fieldglass помогает упростить рутинные операции", — говорит Дарья Кожушко, специалист по SAP Фонд, глобальная недвижимость и услуги.
В начале 2018 года Fieldglass компания SAP была внедрена в более чем 180 странах и переведен на 21 язык. Скоро будет адаптация и украинский язык. Система используется в таких компаниях, как ГСК, Джонсон&Джонсон, Монсанто, п&г, Панасоник, Visa и многие другие.
В 2017 году, "Форрестер рисерч" (исследовательская фирма) анализ рынка закупок услуг и Fieldglass компания SAP признана лидером среди подобных систем, которая имеет самую большую клиентскую базу и широкую географию присутствия.
Очевидно, что в нынешних условиях необходимо внедрять такие инструменты, тем более что производители готовы поддержать своих клиентов. Например, SAP объявил о 90-дневного бесплатного использования Fieldglass система, которая поможет понять преимущества решений в работе и оперативность в поиске и управление внештатными сотрудниками.
Андрей Polegaev, эксперт SAP умный тратит управленческих решений, а конкретно для Delo.ua
Категория: Бизнес
