Samsung объяснил блокировку смарт-телевизоров в России

Опубликованно 04.04.2020 01:14

МОСКВА, 6 февраля — РИА Новости. Российские пользователи Samsung телевизоры Электроника столкнулись с блокировкой некоторых функций на своих устройствах. В компании пояснили, что это касается не сертифицированных для России моделей.

В частности, пользователи жаловались, что их "умные телевизоры" (смарт-ТВ) отображается надпись "Этот телевизор не является полностью функциональной в этой области" ("не все функции этого телевизора доступна в этом регионе"). Кроме того, перестают работать некоторые приложения.

С подобными проблемами сталкиваются владельцы телевизоров Samsung в Молдове.

Россиян предупредили о новой уязвимости "умных" устройств

"Заблокированные функции могут быть недоступны на таких устройствах без манипуляции, чтобы изменить установленную заводские настройки (например, разблокировка или перепрошивка)", — говорится в заявлении на официальном сайте российского представительства Samsung электроники.

В компании отметили, что если устройство не сертифицировано для использования в российском регионе, то это не дает производителю возможность гарантировать корректную работу, наличие всех функций и услуг.

Речь идет о сертификатах соответствия требованиям технических регламентов ЕАЭС. Устройства, в которых такие документы имеют соответствующее обозначение на этикетке. Так, все телевизоры, сертифицированные для продажи в России в полное название модели заканчиваются на Буквы АН.

Эксперты

Ситуация с "умными телевизорами", - прокомментировал генеральный директор АНО "цифровые платформы" Weltzin Арсений.

Он отметил, что факт в очередной раз блокируя говорит о том, что производители современной электроники имеют возможность контролировать устройства для манипуляций со стороны пользователя.

Weltzin напомнил, что материалы, обнародованные бывшим сотрудником американских спецслужб Эдвардом Сноуденом, заявил, что смарт-ТВ могут отслеживать клиентов даже тогда, когда устройство выключено, и записывать аудио и видео.'

"То есть от вопросов шпионит за пользователями, как материалы Сноудена, и концовка стандартные процедуры, такие как блокирование некоторых функций на ТВ. Мы не должны забывать этого и строить план по безопасности", — считает эксперт.

По его словам, блокировка функций устройства является юридическое: "эти полномочия предусмотрены в пользовательском соглашении."

"Если пользователь хочет удалить эту блокировку, вы можете установить неофициальные патчи на смарт ТВ или создайте индикатора сети, то есть подключить Смарт ТВ к модему, который входит в Интернет через прокси, через страны, в которой он должен работать, европейской или другой страны. И это, конечно, с одной стороны, позволит снять трудности, но пользователь будет на самом деле платить за прокси, который будет делать тройной тариф домашнего интернета", - сказал Weltzin.

Он предположил, что несертифицированные телевизоры в России не очень много, потому что они не так легко вывести, например телефон.

"Я думаю, что импортные телевизоры зарубежных не более чем на десять процентов, это максимум, на самом деле — наверное, от пяти до десяти процентов", — заключил собеседник агентства.

Другой эксперт, руководитель аналитического агентства "Бизнеспром", депутат Госдумы экспертного совета по вопросам цифровой экономики Арсений Поярков считает, что в будущем количество случаев блокирования "умных устройств" производителей будет только расти.'

"Пользователи покупают устройства или даже программного обеспечения в одной стране и использовать его в другой. К сожалению, поле для такой арбитраж будет стремительно сокращаться. Производителей имеют разные цены, услуги, лицензионные пакеты для разных регионов, поэтому, когда устройство в режиме онлайн, случаи блокировок по территориальному признаку мы увидим больше", - сказал он.

Категория: Технологии