Общение украинцев с властями передавать в чаты и мессенджеры — Дубилет

Кабинет министров предлагает нововведение, которое позволяет общаться граждане Украины с государственными органами с нормальным Messenger.

Об этом на своей странице в социальной сети Facebook министр Кабинета министров Украины сказал Дмитрий Дубилет.

"Мы готовим маленькую революцию в том, как государственные органы взаимодействуют с гражданами Интер. Запланируйте общение с властями посредством мгновенных сообщений. Через тех же посредников, которые вы используете каждый день в моем смартфоне (это также веб-версии, если нет смартфон или просто удобнее с помощью компьютера)", - написал Дубилет.

Коротко и по существу в Telegram

Чиновник отметил, что введение такого ноу-хау будет полезно как для граждан, так и для госказны.

"Во-первых, это снижение затрат на контакт для бюджета. Во-вторых, он будет служить гражданам лучше. Потому что в отличие от письменных обращений вы можете указать информацию дать не футбол, но по существу ответа", - подчеркнул Дубилет.

Читайте также: "Номер" вместо бумаги: Кабмин запускает электронный сервис, который заменит бумажные квитанции

Министр сообщил, что пилотный проект будет запущен, то чиновник будет отвечать на запросы граждан в Messenger с удаленных рабочих мест. Это позволит организовать рабочие места для должностных лиц не только в Киеве, но и в регионах.

Правительство хочет найти при этом делая акцент на те регионы, где труднее всего устроиться на работу. Например, это будет один из вариантов занятости для тех чиновников, которые попали под недавнюю "массовая оптимизация".

"Самая красивая в чате, так что вы можете контролировать качество диалога. В отличие от телефонного звонка, бумажного ответа или личного визита, мы можем проследить голосовать "Alert" и случаи недостаточного консультирования. Это позволит нам создать правильную финансовую и нефинансовую мотивацию сотрудников", — сказал министр Кабинета министров.

Дубилет добавил, что в эти дни первые чате были-консультации для Министерства соцполитики и уже в ближайшие месяцы правительство хочет достичь всех важных направлениях.

Напомним, кабинет министров стартовал пилотный проект по созданию цифрового ИДЕНТИФИКАТОРА граждан Украины — верификации пользователей электронных реестров.

Категория: Бизнес