"Появилось много вызовов" HR-Альфа-Банк об объединении с Болен

Опубликованно 22.11.2019 03:32

Ранее генеральный менеджер банковской группы Альфа-банка, председатель правления Укрсоцбанка Иван Switch сообщил, что объединение банков является на самом деле. Как стало HR-отдел Объединенного банка? Какие функции были объединены, удалены, добавлены?

HR-направлении была одной из первых, которая начала работать в объединенном формате и сотрудники поддерживают две банки параллельно. Этап образом мы унифицировали и отделений по работе с персоналом. Одним из наиболее важных является наличие транс был formativem меняется функция HR в регионах. При этом мы постарались, лучшие практики отдельных банков.

Ассоциация уже закончилось?

Все самое главное в Telegram

Сегодня банки по-прежнему работают как два отдельных юридических лица, но поскольку миграция клиентов на стройплощадке завершены успешно Альфа-Банк, а ядро команды уже работает в "Альфа". Юридическое присоединение к Укрсоцбанк Альфа-банка произойдет осенью этого года.

Подобные вызовы были использованы в материнской группе и будет ли вам опыт группы при объединении?

Это первое такое масштабное слияние как для нашего банка и группы ABH Holdings в целом, так и для финансового сектора Украины. Это делает наш опыт уникален, и мы готовы поделиться им.

Сколько людей ушло из Объединенной команды во время трансформации? Как ваш HR-команде удалось с риском потерять ценные кадры?

При объединении таких крупных структур всегда есть кадровые риски. Это различие в корпоративных культурах и функциональная избыточность... Мы сосредоточены на выявлении основных ноу-хау и сохранить в объединенном банке, поэтому у нас не было никаких массовых увольнений и сокращений. Мы считаем, что мы справились со своей задачей и "выросла" из двух банков в одном — крупнейший частный Банк в Украине, в которой 8 тысяч человек.

С какими трудностями столкнулись в процессе объединения?

Было много звонков. К основным сохранении бизнеса, приумножение капитала, масштабная трансформация с параллельным повышением всех показателей. Самое главное для HR-команды было создание команды, объединение работников вокруг общих целей, синхронизации процессов и изменение корпоративной культуры.

Поскольку удалось объединить две разные корпоративные культуры? Ценности и миссия, которые были отобраны банками как единые и окончательные Объединенные команды?

У Объединенного банка своя корпоративная культура, сочетает в себе лучшее в культурах обеих организаций. Учитывая масштабность происходящих изменений, как в экономике, так и в коллективе естественным образом потребность в создании новых ценностей возникла. Наша управленческая команда имеет несколько дороге, в результате которых значения вне Объединенного банка: открытость, доверие и партнерство, ответственность и результативность были работал. В прошлом году программа "запустила каскад", в которых руководители и сотрудники погружен глубоко погружается в наши ценности.

На своих совещаниях мы будем проверять часто вопрос: себя представляют и наши действия и поступки соответствуют значениям? Мы выбираем с учетом ценностей компании не только кандидатов, но и потенциальных партнеров.

Одиночный фокус коммуникация была. Часть коммуникационной стратегии встреч с сотрудниками, дайджесты, информационные бюллетени и многие другие инициативы были.

Какую роль в процессе формирования новой корпоративной культуры играли СЕО и топ-менеджмент банка?

Ее Роль Ключевая Карта. Прежде всего, они являются носителями ценностей и корпоративной культуры. Они являются образцом для подражания, которые, равно на кого и кем проверить свои действия совсем обычные сотрудники. Сотрудники банка, понимая, как важно во время Великой трансформации его роли и тесное общение с сотрудниками, приложили все усилия, чтобы поддержать и развить постоянный диалог с командой.

Например, Иван Switch инициировал еженедельник "E-Mail" для всех сотрудников "Кава ч Когда Steam", чтобы весь горшок жила в едином информационном пространстве. Он говорит о самых важных событиях, достижениях и целях. Также возбуждено "Завтрак с SEO были", куда приходят сотрудники, независимо от ранга и должности, и поговорите с ним о бизнесе, задать о жизни, вопросы. Программа стартовала "Раз на Cava." — Коммуникационная платформа для неформального общения руководителей со своими командами. В начале года двухдневный KickOff (обсуждение ежегодных целей) устраивают, во время которого идут обсуждения-панелей для тесного общения со всеми топы по ключевым вопросам.

Какие Альфа-банка имеют финансовых и нефинансовых методов мотивации персонала?

Давайте начнем с финансового вознаграждения. Помимо заработной платы каждый сотрудник банка систему мотивации (премирования) имеет. Также в этом году мы сделали программу еще и добровольного медицинского страхования, полностью оплачивается банком.

Если не говорить о финансовой мотивации, то у нас есть широкий спектр программ, среди которых "Лучших из лучших". По итогам года самые мощные сотрудников награждены зарубежные поездки. В этом году 150 лучших из них посетили Грецию, до этого два года подряд ездили в Грузию. Кроме того, у нас есть, чтобы выиграть специальные мотивации для сети Alfa Mercedes Game, которая позволяет лучшие сотрудники сети автомобиля Mercedes-Benz. Сегодня уже три автомобиля нашли своих владельцев в разных уголках страны. Кроме того, у нас есть программа "Альфа-марафон", когда сотрудники сети собирать бонусы и обменять их на различные поощрения. Мы периодически успехи и достижения наших сотрудников и каждый квартал отпраздновать торжество привести время вручения наград лучшим коллег.

Есть кадровый резерв? Топ выбрать искать менеджеры из числа сотрудников или на рынке?

Мы имеем кадровый резерв в то же время одной из главных задач на 2019-2020 годы — укрепление и углубление процесса для выявления и развития потенциала в организации на всех уровнях. Сегодня проходят наши таланты представляют собой системные образования с акцентом на лидерство и менеджерские качества. Например, в этом году мы провели для них мини-MBA с участием профессоров Harvard Business School. И это только начало.

Как в банке систему обучения персонала строил?

Альфа-Банк всегда был и остается одним из ведущих предприятий в обучении персонала. В нашей системе обучения два крупных вектора. Первая система обучения сети стратегии продаж, продуктов и процедур. Второй вектор — add-on многофокусная, школа состоит из руководителей разных уровней, общие программы для всех сотрудников и программы "DSD УА".

Школа для руководителей-это новый проект, который позволяет руководителям всех уровней унифицировать подходы в управлении человеком в рамках корпоративной культуры Объединенного банка и улучшить свои лидерские качества.

Также в этом году мы запустили программу, которая дает возможность каждому сотруднику получить образование в различных областях. Например, сейчас мы обращаемся в обучении на отзывов, и этот курс предназначен для всех сотрудников. Мы хотим инструмент обратной связи часть нашей новой культуры.

Мы также продолжаем проект "DSD UA", в котором наши опытные сотрудники делятся своими знаниями с коллегами.

Категория: Бизнес