Чому не Барклайс дозвольте мені скасувати прямий дебет?

Незабаром після того, як ми скасували прямий дебет, ми отримали лист від Barclays кажуть, що ми повинні були зв'язатися з купцем" ми платили, щоб підтвердити скасування. Після скарги нам сказали, що якщо ми не зробимо так, підприємець може продовжувати приймати оплату. Галіфакс, іншого банку, сказав те ж саме. БГ, Ньюкасл

За даними офіційного сайту прямий дебет, управлятися АСУЗ ви можете анулювати у будь-який час, звернувшись в банк або будівельне товариство. "Якщо це по телефону або інтернету, письмове підтвердження може знадобитися." Він рекомендує вам інформувати торговця, але ви не повинні. "За даною схемою, йому доведеться отримувати свої повноваження для відновлення скасованої інструкції," він додає. Але якщо ви знаходитеся в контракт, такі, як 12-місячний абонемент в спортзал, скасувати прямий дебет саме по собі не звільняє вас від обов'язку виконати.

Ми вітаємо листа, але не може відповісти індивідуально. Напишіть нам consumer.champions@theguardian.com або пишіть Чемпіонів споживач, гроші, страж, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Будь ласка, вкажіть контактний телефон. Подання та публікація всіх листів є предметом наших положення та умови: http://gu.com/letters-terms

Категория: Финансы