Клієнти наб перегару: 'ти вбиваєш нашого бізнесу

Опубликованно 30.08.2018 08:30

Наб приніс вибачення в соціальних мережах, повідомляючи клієнтам, що вони повинні бути в змозі використати свої карти на наб автомати. “Шкода, що це сталося в суботу все. Системи досі позначаються, але тільки для покупок, наб клієнти можуть використовувати не наб експлуатувати системи eftpos машини, але не для зняття готівки."

Відключення впливає Інтернет і мобільний банкінг, банкомати і eftpos і, як вважають, розпочалася близько 8 ранку за східним часом.

В даний час наб онлайн-банкінгу вниз. Фото: Додається

У мене є клієнти їдуть, не заплативши після їх служба сьогодні, тому що система eftpos і HICAPS не працює. Я сподіваюся, що люди чесні і передачі, коли вони можуть. На жвавій суботу, це чинить серйозний вплив на мене як власник малого бізнесу. #НАБ #HICAPS— Аделі Бішоп (@AcuBalanceQLD) 26 Травня 2018 Року

Пост отримав розчарування відповідей від клієнтів, деякі з яких стверджують, відключення "вбивати" їх бізнесу.

“Ми просто побачили, 2500 $вийти за двері. Але шкода, що це сталося в суботу' змушує мене відчувати себе все тепле і нечіткі всередині," один з користувачів Twitter відповів.

Інший написав: “на жаль, не досить добре. Ви, хлопці роблять мільярди доларів кожен рік, поки нас малий бізнес втрачає гроші, тому що клієнти не в змозі платити за їх бакалію. Чи ми будемо отримувати компенсацію???"

Між тим, клініки Центр мануальної терапії в Перті, попросив клієнта принести гроші, щоб заплатити за свої призначення.

Є HICAPS звіти (за вимогами охорони здоров'я) машини теж були проблеми, але зараз знову працює. HICAPS управляється наб і включає medicare і сайт worksafe платежів Вікторії.

Коли наб загальному машини працювати ви вбиваєте наш бізнес??— Ян Хултона (@ianhoulton) 26 травня 2018 року

У зв'язку з відключенням наб цим ранком, ми не можемо обробляти через систему електронних платежів. Будь ласка, принесіть з собою готівку на прийом сьогодні. Нам дуже шкода за доставлені незручності.— Саймон Паркер (@eastgatechiro) 26 травня 2018

Клієнти наб і підприємців висловили збентеження і розчарування з приводу питання, коли люди позбавлені можливості оплачувати покупки.

Twitter користувач Курт Хоффман запитав: “НАТ, що сталося? Всі банкомати та eftpos машини кажу наб недоступний?"

Нареш Гупта написав у Твіттері, що “це дуже сумно ... у мене цей неприємний досвід, коли обидві мої дебетові карти були відхилені на загальному машини. Ніколи не очікував (Зю) це з такого великого банку".

Австралії широкий @служба наб вниз тепер я.е всі банківські, efpos, та інші послуги. Є досвід великих обурення по всій країні і безліч угод на утримання із-за цього. #Наб #NABDown— Пластиліновий Патель (@himmu10) 25 травня 2018

Не соромно стояти на @Колс Checkout і мають ваші карти @наб бути відхилені. Спасибі.— DavidMcC (@DavidMcC_666) 25 Травня 2018 Року

Деякі з ваших послуг? .....Справді? Все, загалом, банкомати, інтернет-банкінгу, це все!.. Так багато людей так поставити з-за цього. Погано, якщо ви повинні отримати на паливо або Ліки не досить наб— Повернути Організатору (@Regainorganiser) 26 Травня 2018 Року

Взяти готівкою, якщо ви йдете в будь-якому місці, яка використовує наб. Персонал кафе говорить Канберра люди, банк "розбився" і eftpos з @abccanberra— Бретт Уортінгтон (@BWorthington_) 25 Травня 2018 Року

Застряг на автозаправній станції на шляху до події. Покваптеся будь ласка— Соня Cattley (@cattley_sonia) 26 травня 2018

"Це не просто впливати на клієнтів @наб," один з користувачів Twitter написав. "Я просто повинен був заплатити за таксі 70 доларів готівкою, тому що платити машина таксі на набережній Хто ще несе гроші?"

Деякі клієнти повідомили, що вони змогли задіяти і оплачувати з їхніх кредитних карток.

За наявними даними, відключення наб впливає служб Австралії широкий.

Банк приносить вибачення за доставлені незручності і заявила, що працює над виправленням як можна швидше ситуацію.

Клієнти наб, що належить БНЗ в Новій Зеландії теж відчувають проблеми.

Це є останнім у серії недавніх технологій глюки. Клієнти Банку Співдружності, здавалося б, було їх кредитних історій та іпотека витер після глюк в квітні, в той час як оператор Телстра переніс ряд відключень виїзд до клієнтів, можете здійснювати і приймати дзвінки.

Категория: Бизнес