'Ми можемо зробити краще, треба робити краще, треба робити краще

Опубликованно 23.08.2018 17:00

Оператор пропущені слова хлопчика в Огайо, тому що лінія була перервана автоматичне привітання 911, за даними внутрішнього розслідування, опублікованому в понеділок.

Похмура деталь був лише одним з декількох технічних і кадрових питань, що сприяло невдале реагування на надзвичайні ситуації, щоб знайти 16-річний Кайл плюшеві, які мер Цинциннаті Джон сказав, що сучасне місто "провалився".

"Нам не вдалося отримати результату, який ми хотіли екстреного реагування," містер чудовий сказав.

"У всіх випадках ми можемо зробити краще, ми повинні зробити краще, треба зробити краще".

• 1к $в день з одного Інста пост

• Водій убер дорого "помста"

• Дивно ключем до отримання попереду в житті

Результати дослідження були представлені Цинциннаті начальник поліції Еліот Ісаак, який сказав, що дзвінок в 911 хабарники дотримання політики і процедур, коли Кайл подзвонив двічі на допомогу, але двоє поліцейських, які відповіли в школу, Едсель Осборн і Брайан Бразіл, не варто відключати їх від камери тіла.

Містер Айзек представили хронологію подій в день смерті Кайла, який показав, що співробітники, які відгукнулися на сім шкільних пагорби в Мэдисонвилле, Цинциннаті, провів 14 хвилин їздити навколо стоянки біля школи, але не вилазили зі своїх автомобілів.

Офіцери в той час вважали, що вони шукають жінку, замкнену в її автомобіль і може покрити більше землі в своїх автомобілях, ніж якщо б вони йшли пішки, "більш високої точки зору", і подивися з обох боків транспортного засобу.

Пізніше шеф поліції сказав, що поліцейські реагували розумно і "стандартів управління" через інформацію, що передається їм в даний момент диспетчерам 911.

Співробітники також використовували свої телефони, щоб спробувати зв'язатися з Кайлом, але виклик пішов на голосову пошту.

Диспетчери у центрі 911 мав проблеми зі слухом у підлітка, тому що 16-річний був з допомогою "Siri" на свій iPhone, щоб дзвонити 911, який був у кишені, за словами г-на Ісака.

Його голос в його перший дзвінок в 911 був "перевизначений" автоматичне привітання 911, тому диспетчери ніколи не чули його первинні слова, що він "помре тут".

Містер Ісаак сказав, що диспетчери не чуєш, що кажуть дзвонять, поки після початкового повідомлення.

Коли диспетчер був в кінцевому рахунку може сказати, Кайл не міг відповісти на питання, тому що телефон був у кишені штанів, за словами начальника поліції.

Містер Ісаак додав, що система 911 "не погано", але автоматизованої диспетчерської системи дійсно були проблеми з підключенням дня помер хлопчик, який "швидше за все, причиною проблем з продуктивністю".

Батько Кайл плюшеві були присутні на засіданні, і, хоча він сказав, що було багато питань, він підкреслив, що він прагне допомогти виправити проблеми з комунікаційний центр 911 в місті, за даними FOX19.

"Я бачу час дня, коли інші міста узбережжя до узбережжя приїдуть в наше місто, щоб дізнатися кращі практики 911", - сказав він.

Містер плюш виявила тіло свого сина на 10 квітня всередині 2004 Хонда Одіссей на стоянці біля його школи — майже шість годин після першого дзвінка у 911 Кайла.

Коронер сказав, що Кайл помер від асфіксії з грудей стискається.

Тітка хлопчика, відвідуючи зустрічі в понеділок, зазначив, що автовідповідач Кайла включила його ім'я, а не стандартне повідомлення.

Якщо влада знали ім'я "Кайл" і, що дзвінок був від когось біля школи, у них було достатньо, щоб зробити правильний хвилин після пошуку був отриманий виклик, сказав Джоді Швинд.

Мер каже, що в доповіді розслідування смерті Кайла, здавалося, "неповне", і закликав керівництво міста і поліції для вирішення питань містер плюш в письмовій формі.

"Питання, які ви просили допоможе нам дістатися до суті і місце, де ми зможемо не допустити подібного в майбутньому", - додав він.

Слідство також зазначає, що диспетчери 911 "часто виникають труднощі з розумінням виклик", який може мати "оригінального" якості.

Записаний реплей завжди краще, наголошується в доповіді. Внутрішнє розслідування рекомендує оцінку поточної гарнітури 911 операторів та диспетчерів.

Офіс шерифа, який також направив депутат в той день, і прокурор округу Гамільтон офісі, також проведення розслідування.

— З АП

Ця історія вперше з'явилася на Fox News і була опублікована тут з дозволу.

Категория: Бизнес