Сайт opodo не зробити моє замовлення – і це не дає мені гроші

Ми використовували сайт opodo купити два квитки на літак з Флоренції в Ніццу, і отримав підтвердження по електронній пошті. Коли ми приїхали в аеропорт, нам сказали, що сайт opodo не направив бронювання для авіакомпанії, тому нам довелося купити дві нові квитки на місці за ?320. Мені довелося продовжувати погоню сайт opodo для повернення. Через тижні, вона каже, що не буде платити.

ДЗ, Лондон

Інших читачів страждав ідентичні проблеми за допомогою цієї онлайн-турагентство, яке не бажає розщедритися за свої помилки. Тільки коли Заголовок манить це визнати "рідкісна технічна помилка" провалив бронювання та повернення вам ?320.

Якщо вам потрібна допомога AnnaTims електронній пошті your.problems@observer.co.uk або напишіть Ваші проблеми, спостерігача, місце королів, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Вкажіть свою адресу і номер телефону. Подання та опублікування у відповідності з нашими умовами і умови: див. http://gu.com/letters-terms

Категория: Финансы