Розвиток технологій веде нас до неуважності | Джеймс Вільямс

Опубликованно 14.08.2018 14:18

Уявіть собі, що ви тільки що купили новий пристрій GPS для вашого автомобіля. У перший раз ви використовуєте його, він працює, як очікувалося. Проте, на другому шляху, він приведе вас на адресу в декількох кварталах від місця, де ви хотіли піти. На третю поїздку, ви здивуєтеся, коли ви опинитеся далеко від свого призначення, яка зараз знаходиться на протилежній стороні міста. Розчарований, що ви вирішили повернутися додому, але, коли ви вкажіть свою адресу, навігатор видає маршрут, що б ви керуючи протягом декількох годин і закінчується в зовсім іншому місті.

Як і будь-яка розумна людина, ви вважаєте це GPS несправний і повернути в магазин – якщо не викинути його з вашого вікна автомобіля. Хто буде продовжувати миритися з GPS, що б прийняти їх, де вони хотіли піти? Які причини могли бути для того, щоб продовжувати терпіти подібне?

Ніхто не буде миритися з такого роду відволікання від технології, яка направляє їх через фізичний простір. Але ми робимо саме це, на щоденній основі, коли справа доходить до технологій, які нам орієнтуватися в інформаційному просторі. Ми надзвичайно висока терпимість до поганої мореплавства, коли справа доходить до нашої уваги Дпрс – ті технології, які направляють наші думки, наші дії і наше життя.

Задумайтесь на хвилину про цілі, які ви встановили для себе: ваші цілі для читання цього есе, для, сьогодні, на цьому тижні, навіть пізніше в цьому році і за його межами. Якщо Ви схожі на більшість людей, вони, напевно, такі цілі, як "навчитися грати на піаніно", "проводити більше часу з сім'єю", "планувати цю поїздку я збирався взяти" і так далі.

Це реальні цілі, цілі людини. Вони з різними цілями, що, коли ми на одрі ми будемо шкодувати, що не зроблено. Якщо технологія-це нічого, це допомагає нам досягати таких цілей. Машини обслуговує наші потреби?

Кілька років тому я прочитав статтю під назвою жалю вмираючих. Мова йшла про бізнес-леді на ім'я Bronnie ware розчарування якого з щоденної склад її торгівля примусило її залишити і почати працювати в іншому місці: в приміщеннях, де люди були звернені їхні останні години. Вона проводила дні задовольняючи їх потреби і прислухаючись до їх шкодує і вона записала найпоширеніші речі, які вони хотіли, вони б зробили, чи не зробили, у житті: вони працювали дуже важко, вони не говорили люди, що вони відчували, вони б не дозволили собі бути щасливими і так далі. Це, як мені здається, правильний погляд – це дійсно наші власні. Це точка зору, що наші екрани і машини повинні допомогти нам повернутися знову і знову: тому що все, що ми могли вибрати, хочуть, ніхто не хоче жаліти.

Згадую свої цілі з хвилину тому. А тепер спробуйте уявити, які ваші цілі технології не для вас. Що ви думаєте вони? Я не маю на увазі заяви, представництва компаній і високого польоту маркетингових повідомлень – я маю на увазі цілі на приладовому щитку на своїх зборах дизайн продукту, метрики вони використовують, щоб привернути Вашу увагу, щоб визначити, що успіх означає для вашого життя. Яка ймовірність того, що вони відображають цілі ви для себе?

Не дуже ймовірно, мені шкода говорити. З їх точки зору, успіх-це майже завжди визначається у вигляді низького рівня "залученості" цілей, як їх часто називають. Вони включають такі речі, як максимальна кількість часу, який ви проводите зі своїм продуктом, тримаючи Вас при натисканні або прокрутці як можна більше, або показує Вам, як багато сторінок або реклами, так як вони можуть. Але ці "взаємодії" цілі дрібні, недочеловеки цілей. Людина не має цих цілей для себе. Ніхто не прокидається вранці і питає: "скільки часу я можу провести, використовуючи соціальні медіа сьогодні?" (Якщо є кому що подобається, я б хотів зустрітися з ними і зрозуміти їх розумом.)

Що це означає, що існує глибоке неузгодженість між цілями, які ми ставимо для себе цілі, які багато хто з наших інформаційних технологій для нас. Це здається мені дійсно велика справа, і один, що ніхто не говорить про досить. Ми сподіваємося, що ці технології, щоб бути супутником системи для нашого життя: ми довіряємо їм, щоб допомогти нам робити те, що ми хочемо зробити, щоб стати ким ми хочемо бути. Ми довіряємо їм, щоб бути на нашій стороні.

Ілюстрація: Домінік Макензі

Але ці дивовижні машини, на весь свій потенціал, не були на нашій стороні. Наші цілі не були їхні цілі. Замість того, щоб підтримувати наші наміри, в основному вони прагнули захопити і утримати нашу увагу. В їх запеклій боротьбі за всі більш мізерні премії "переконати" нас, формуючи наші думки і дії відповідно до зумовленими цілями, вони були змушені вдатися до найдешевшим, дрібну методи, представлені в книзі, апелюючи до низької частині США, меншою себе, що нашої вищої природи постійно борються, щоб перемогти. Крім того, вони зараз розгорнути на службі це захоплення уваги і експлуатації самих інтелектуальних систем розрахунків в світі.

Якщо ти хочеш тренуватися все суспільство, щоб бути імпульсивним і безвольним, як це можливо, як би ти це зробив? Наприклад, можна було б винайти навчання імпульсивність пристрій – назвемо його iTrainer – що забезпечує нескінченне кількість інформаційних винагород за вимогою. Ви хочете, щоб зробити його досить малий, щоб поміститися в кишеню або гаманець, щоб люди могли носити його всюди вони пішли. Інформаційні нагороди було б труби на їх уваги світу може бути що завгодно, від милих фото кішок ласі шматочки новин, що наруга над тобою (бо обурення може, зрештою, буде винагорода). Щоб підвищити його ефективність, можна наділити iTrainer з багатими систем розвідки і автоматизації, тому вона змогла пристосуватися до поведінки користувачів, контексти та індивідуальними примхами для того, щоб отримати їх, щоб провести якомога більше часу і уваги, при цьому як можна.

Так скажімо, ви будуєте iTrainer і поступово поширюють його в суспільстві. По-перше, Народної волі, ймовірно, буде досить сильний і стійкий. У iTrainer також може викликати незручні соціальні ситуації, принаймні, поки достатня кількість людей прийняло його так, щоб воно було прийнято. Але якщо всі продовжувати використовувати його протягом декількох років, ви, ймовірно, почнете бачити це дуже добре. Тепер iTrainer може зробити життя людей складніше жити: вона, безсумнівно, вам на шляху ефективного здійснення своїх завдань і цілей. Навіть якщо ви створили його, ви, ймовірно, не хай ваші діти використовувати. Але з точки зору Ваших цілей дизайн, тобто зробити світ більш імпульсивні і безвольний, він, ймовірно, буде великим успіхом.

Тоді, якщо ти хочеш, щоб все ще більше? Що якщо ви хотіли зробити все ще більш розсіяним, злим, цинічним і навіть впевнені, що, або як думати? Якщо ти хочеш тролити всіх умів? Ви, ймовірно, створити двигун, набір економічних стимулів, які зробили б вигідним для інших людей, щоб виробляти і постачати ці нагороди – і, якщо можливо, ви були б тільки ці стимули для цього. Ви не хочете просто будь нагороди буде доставлена – ви хочете, щоб люди отримують нагороди, які говорять на своїх імпульсивні особистості, нагороди, які є кращими в штанці на потрібні кнопки в своїх мізках. Для хорошої заходом, Ви також можете централізувати власності цієї конструкції як можна більше.

Якби ви все це зробили 10 років тому, зараз ви, ймовірно, побачимо деякі цікаві результати. Ви, напевно, дев'ять з 10 чоловік не виходячи з дому без їх iTrainer. 1) майже половина користувачів кажуть, що вони навіть не могли жити без їх пристрою. 2) ви, мабуть, бачити, що вони використовують його, щоб отримати доступ до більшості інформації, яку вони споживають, у всіх умовах життя: від політики до освіти, плітки про знаменитостей і не тільки. Ви, ймовірно, виявите, що вони були з допомогою iTrainer сотні разів на день, витрачаючи третину свого життя прокидався з нею займаються і вона, ймовірно, буде першим і останнім, що вони займаються кожен день.

Якщо ти хочеш тренуватися, щоб у суспільстві як безвольних і імпульсивних, ви могли б зробити набагато гірше, ніж цей. У будь-якому випадку, після розв'язування iTrainer в світі, було б абсурдно стверджувати, що він не викликав істотних змін до думки, поведінку і звички своїх користувачів. Адже все могло бути частиною суворої програми навчання імпульсивність протягом багатьох років.

Більше того, ця програма буде успішно виконана виверт, щоб обійти багато хто з наших інших соціальних систем: вона б відкрила двері безпосередньо на нашу здатність до уваги і стати основною призмою, через яку ми бачимо світ. Було б, звичайно, бути велике підприємство, щоб спробувати зрозуміти всю історію про наслідки цього проекту вплинула на життя людей – не тільки як особистості, але й для суспільства в цілому. Він, безсумнівно, мав серйозні наслідки для, як ми були колективно обговорювати і вирішувати питання величезної важливості. І це, безумовно, дало б нам, як це робили попередні форми засобів масової інформації, політичних кандидатів, які були зроблені в його образ.

Звичайно, проект iTrainer ніколи не наблизитися до рівня проходження наукової етики коментар. Запуск такого проекту суспільної перебудови, і запускати його не зупинити, буде явно обурливо. Так добре, що це всього лише уявний експеримент. Гостра конкуренція за нашу увагу

Канадський медиатеоретик Гарольд Иннис одного разу сказав, що робота всієї його кар'єри виходив з питання: "навіщо ми ходимо в речах, до якого ми прийдемо?" Коли я працював в ІТ-індустрії, я зрозумів, що я був вкрай недбалий у цей питання про себе увагу. Коли я почав робити так, я став по-новому дивитися на приладові панелі, метрики і цілі, які перебували за кермом більшу частину свого дизайну. Це були напрямку, що ми входимо в Дпрс направляти життя мільйонів людей. Я скоро прийшов до розуміння, що технологій не було проектування виробів; проектування користувачі. Ці чарівні, систем загального призначення не нейтральний "інструментів"; вони були цілеспрямована навігаційних систем керівні плоті і крові людських доль. Вони стали продовженням нашої уваги.

Ми стикаємося з новими викликами у віці уваги, на індивідуальному і колективному рівнях, проблеми саморегулювання. Маючи деякі обмеження неминучі в людському житті. Насправді, обмеження необхідні, якщо ми хочемо мати ніякої свободи взагалі. Як iTrainer в мій уявний експеримент, цифрові технології змінили наш емпіричний світ нескінченний потік потенційних інформаційних нагороди. Вони стали ігрове поле, на якому зараз все змагається за нашу увагу. Схожі економічного достатку, "якщо ці нагороди приходять швидше, ніж дисциплін розсудливість може сформувати, то самоконтроль буде знижуватися з достатку: багаті (з усіма іншими) буде ставати все менше розумного" (як Авнер пропозицію пише в достатку).

У певному сенсі, велика кількість інформації вимагає від нас, щоб перевернути наше розуміння того, що "Інформаційні технології" робити: а не подолання бар'єрів у світі, вони всі існують, щоб допомогти нам поставити бар'єри на місці. Виробник навушників Bose і тепер продає продукт під назвою Hearphones, що дозволяє користувачеві блокувати всі звуки навколишнього середовища, за винятком тих, хто приїхав з бажаного джерела, щоб зосередитися на розмові в шумному приміщенні, наприклад. Сайт продукту говорить: “зосередитися на голосах, які ви хочете почути і відфільтрувати шуми, які Ви не так ви можете спокійно чути кожне слово. Відтепер, як ви чуєте, до вас". Ми також можемо прочитати цей слоган як сторона опис нові виклики в епоху увагу в цілому. Бозе тепер продає продукт, який дозволяє користувачеві блокувати всі звуки, крім тих, хто приїхав з бажаного джерела.

Наростаючі темпи технологічних змін ще більше посилює ці проблеми уваги та саморегуляції. Історично нових форм засобів масової інформації пішли роки, якщо не покоління, які повинні бути прийняті, проаналізовано та адаптовані для. Сьогодні, однак, нові технології можуть прибути на місце події та швидко масштабуватися до мільйонів користувачів протягом місяців або навіть днів.

Постійний потік нових продуктів в цьому розв'язує – поряд з поточної оптимізації функцій в продуктах вже використовується, може призвести до ситуації, в яких користувачі знаходяться в постійному стані навчання та адаптації до нових динамічна взаємодія, досить добре знайомий з їх технологіями, щоб управляти ними, але не так і не повністю контролювати, що вони можуть запобігти технологій від діючих на них в несподіваних і небажаних напрямках. Це тримає нас в живих про те, що я іноді називаю "бегущая некомпетентності". Є Альтернатива

Що ви платите, коли Ви звертаєте увагу? Ви оплачуєте все, що ви могли б взяти участь, але не всі цілі ви не переслідували, всі дії, які Ви не брали і всі можливі вам могло би бути, якби ви взяли участь у цих інших речах. Увага приділяється в можливі варіанти майбутнього предрешенного. Ви платити за це додаткові ігри престолів епізод з душам поговорити можна було з тривожним дитиною. Ви платите за те, що зайва година в соціальних мережах з сну Ви не отримаєте і свіже відчуття тебе не було на наступний ранок. Ви платите за надану на це неподобство,-наводячи шматком посилання-приманка про те, що політик ти ненавидиш з терпінням і співчуттям він взяв від вас, і ваш гнів на себе, дозволяючи собі взяти вудку в першому місці.

Ми звертаємо увагу при житті, ми, можливо, жили. Коли ми розглядаємо можливість витрати в цьому більш широкому аспекті питання "уваги" простягається далеко за наступний поворот у вашому житті GPS-приймач: охоплює всі повороти і їх відносин, характер вашої мети, певним чином ви хочете туди потрапити, чому ти йдеш туди, а також можливість задати всі ці питання в першу чергу. З цієї точки зору, питання уваги стає питання про наявність свободи переміщення ваше життя так, як ви хочете, на всіх рівнях людського досвіду.

Але я також знав, що це не просто про мене – моя свобода, мою увагу, моє глибоке відволікатися, моє розчарування цілей. Тому що коли більшість людей в суспільстві використовувати ваш продукт, Ви не просто конструювати користувачі – ви розробляєте суспільства. Але якщо все суспільство стає як відволікся в цей новий, глибокий спосіб, як я починаю відчувати, що б це значило? Які будуть наслідки для наших загальних інтересів, загальних цілей, нашої колективної ідентичності, нашої політики?

Джеймс Вільямс, Автор. Фото: Дев'ять Призових Точок

Деякі загрози свободі ми негайно визнаємо; іншим потрібно час, щоб показати себе, які вони є. Занадто довго ми мінімізували особистих і політичних загроз інтелектуальної, змагальної переконання, а всього лише "відволікання уваги" або незначне роздратування. У короткостроковій перспективі, ці проблеми дійсно може перешкодити нашій здатності робити те, що ми хочемо зробити. У довгостроковій перспективі, однак, вони можуть зробити це важче для нас, щоб жити життям ми хочемо жити або, що ще гірше, підірвати основних можливостей, таких як відображення і саморегуляції, що робить його складніше, як говорив філософ Гаррі Франкфурт, щоб хотіти те, що ми хочемо". У цьому світлі, ці нові уваги противника загрожувати не тільки успіх, але навіть цілісність людини як на індивідуальному, так і колективному рівнях.

Я думаю, немає великої лівої політичної боротьби. Справді епічну захист свободи, я думав, був боровся і переміг більше, ніж мого власного покоління, залишивши в мій час тільки завдання слухняно керуючі наші кровні політичного спадку. Я був готовий жити в світі, де мої власні великі битви будуть відбуватися переважно в спогади, симулятори старі. Я був готовий знайти нові способи задовольнити потребу в боротьбу перед обличчям світу, який більше не вимагав цього. Я раніше думав, що великі політичні питання більш або менш відповіли.

Як я помилявся. Тепер я вірю, що звільнення увагу людини може бути визначальною моральної і політичної боротьби нашого часу. Це першого порядку для завдання; її успіх є необхідною умовою для успіху практично у всіх інших бореться. Тому ми зобов'язані перемонтувати системи інтелектуальних, ворожі переконання, які ми успадкували до його перекладів нами.

Це вимагає злому разом нові способи говорити і думати про проблему, а також набираючись сміливості, необхідної для просування на ньому в незручній і непопулярними способами. Я знаю, що це мужність існує – відкрите питання, чи є в цьому світі проливні відволіктися, він все ще може отримувати належного розгляду.

• Джеймс Вільямс є автором виділяються нашої світлі: Свобода і стійкість уваги економіці (Кубок)

Категория: Финансы