Карти: які дії зробити, коли ви втратите вашу кредитну карту

Опубликованно 26.07.2018 07:18

Насторожує новим дослідженням найбільший в країні кредитор, Банк Співдружності, виявили, що в останні 12 місяців більше ніж 689,000 клієнти повідомляли карту, як загублений або вкрадений.

І австралійців у віці від 31 до 40 є найбільш злісними порушниками, складові більшість 1890, що пропадають кожен день.

Деякі можуть подумати, що Даунінг занадто багато келихів Совіньон Блан або пінти пива може бути винен гаманці і втрачені шматки будуть кочувати пластику, але частіше усього дня, щоб повідомити про пропажу картки насправді вівторок.

Докладніше: будинок клієнтам кредит змушені знайти ще $7000 на рік

Втрата кредитної або дебетової може бути стрес і вимагає картки приймати термінові заходи.

Генеральний директор ЦБА цифрових Піт сталеві власники карток можуть цілими днями полювати на свої карти, перш ніж вони вирішили зателефонувати їх фінансової установи та скасувати його.

"Чим більше ми використовуємо наші карти, тим більше ймовірність, що ми випадково втратили', - сказав він.

“Всього пару років тому ми будемо використовувати гроші, щоб заплатити за громадський транспорт, ланчі та наш щоденний кави.

"Зараз ми використовуємо наші карти для покупок велика і маленька".

Рейси: Авіакомпанія викочується купуйте зараз, платіть пізніше цін угод

ЦБ викотив блокування, блок і межа функції на це додаток для смартфонів, що дозволяє клієнтам оперативно поставити тимчасову блокування на недоречні карти, вони йдуть на шалену полювання за нею.

Цифри показують, що за минулий рік більш 80 000 клієнтів скористалися цією функцією додаток і з цих 25 відсотків відключити їх характеристика після того, як вони були возз'єднані з їх карти.

Вівторок-найпоширеніший день тижня для держателів карт, щоб повідомити картку загубив або вкрали свого фінансова установа.

Головний виконавчий директор австралійської банківської Асоціації Даяна Тейт закликає клієнтів, щоб зв'язатися з банком негайно, якщо вони втратили свої карти.

"Це дозволить банку покласти відразу на карту, так що ніхто інший не може використовувати його і отримати доступ до ваших грошей', - сказала вона.

"Більшість банків мають 24-годинний телефонний номер для повідомлення про втрату картки — це гарна ідея, щоб зберегти цей номер стане в нагоді у всі часи, на всяк випадок".

Клієнти можуть зупинити на втрачених або вкрадених карток, звернувшись у фінансову установу або через додаток банку або зателефонувавши їм безпосередньо.

Вона також сказала, що багато банків дають змогу клієнтам покласти на власну мапу онлайн або використовувати додаток банку для цього в будь-який час.

"Після того як ви покласти на свою карту, переконайтеся, що ви перевірити ваші твердження, щоб переконатися, що ніяких несанкціонованих операцій', г-жа Тейт попередив.

Деякі банки також дають можливість клієнтам отримати нову карту і використовувати її перш, ніж вони отримають фізичну карту в пості.

Залежно від можливостей банку, іноді вони можуть передати подробиці нової карти, тому клієнт може відправити цю інформацію в свій електронний гаманець і зможете відразу розпочати здійснювати операції.

Містер Стіл сказав, що клієнтам іноді доводиться чекати до семи робочих днів для отримання нової картки, щоб прибути, в залежності від того, де вони живуть.

sophie.elsworth@news.com.au

@sophieelsworth

Спочатку опубліковано як те, що австралійці, швидше за все, втратите на ніч

Категория: Бизнес