-Тихоня банків де-ризику і заморозити клієнтам

Опубликованно 19.04.2018 01:33

Заморожені: ?19,221

Барклайс банк довільно закрила мої особисті та бізнес-акаунти чотири роки тому і досі не повернулися ?19,221, яка була в них.

Після численних листів, електронних листів і телефонних дзвінків, і три поїздки у Великобританію від мого будинку в Індії виключно для цієї мети, все у мене є претензії створений у листопаді минулого року.

Я зараз у Великобританії вже в третій раз, щоб спробувати вирішити це, але, після чотирьох тижнів, нічого не просунулася.

З 2002 року я працював з Великобританією вищої освіти рекрутингу студентів з Індії і відвідували Великобританію по бізнес-візі з 2008 року. Я відкрив два Барклайс бізнес-рахунків для моєї консалтингової фірми в 2012 році і ще двох 2013, коли я створив Бухгалтерія бізнесу.

Протягом кількох днів, я отримав лист, сповіщає мене, що вони були всі закриті і просиш мене зняти мої залишки, які я не зміг зробити.

Кожен день у Великобританії це обходиться мені в величезні гроші і знищуючи мою роботу і сімейне життя.

СС, Мумбаї, Індія

Ви серед численних читачів стали жертвами суворого де-ризикуючи політики, яка означає, банківські послуги можуть бути вилучені без пояснення причин.

Цей тригер часто великі суми несподівано почати рух в і з рахунків, або посилання з країнами, де відмивання грошей вважається особливим ризиком. Банки стикаються з величезними штрафами, якщо вони потраплять у немилість по боротьбі з відмиванням грошей і закони, так це їх справа, кого вони вибирають, щоб робити бізнес, вони воліють перестрахуватися.

Але ти погано поводяться. Барклайс претензій до нього немає запису про вас в контакті після того, як він просив доказ наявності коштів у січні 2014 року. Насправді, ви можете показати, що ви відправили необхідні докази гусеничної доставки і пішов за нею з візиту до відділення, щоб надати більше документів, на початку 2014 року, а інший переслідувати прогрес в 2015 році.

Однак, після контакту від спостерігача, в банку повернули гроші з вашого особистого рахунку, і вирішили, що якщо ви відновили свій – з розпущений – компаній, він може платити вам залишки.

Його повинні були повідомити вам про це чотири роки тому і приносить вибачення за "будь нагляду у запису або не відповідає на ваші спроби зв'язатися з нами".

П'ять тижнів пройшло до тих пір, поки вся сума погашається, поряд з 8% законні відсотки і досить нікчемні ?300 вибачення.

Ви не зрозуміло досі розлючений і має намір скаржитися до служби фінансового омбудсмена. Заморожені: ?3,588

Мої рахунки і кредитні картки були заморожені Натвест, коли я отримав ?платежу 3,588 з Кенії. Він стверджував, що відправив повідомлення Swift в банк відправника, Банк Barclays Кенії (ББК), щоб підтвердити кошти були справжніми і попросив продовжити роботу в цьому напрямку.

ББК наполягав, вона не отримала таке повідомлення. Він попросив мене зробити швидке ідентифікаційний номер, щоб відстежувати його, але команда шахраїв Натвест відмовився поділитися зі мною.

Тому я попросив ББК відправити швидке повідомлення у Натвест. Він зробив це двічі, і надав мені з номера Swift, але Натвест продовжує стверджувати, що він нічого не чув.

НГ, Брістоль

Натвест самовдоволено відповідає, що він трудиться, щоб зберегти своїх клієнтів і проводить додаткові перевірки, якщо є незвичайної активності на рахунку.

Дивно, він каже, що отримав повідомлення, що Barclays на наступний день після втручання спостерігача, але як і раніше стверджує, що не отримував попередні два. Ваш аккаунт був миттєво відкритий, через місяць після того, як був заморожений. Заморожені: ?180,000

Банк HSBC попросив мене заповнити детальний огляд мій бізнес-аккаунт, щоб перевірити його відповідність правилам. Я так і зробив, і сказали, що у мене представлене все необхідне. Місяць потому, як ніби нічого не сталося, я отримав листа, в якому погрожує заморозити мої кошти, якщо я не завершив розгляду дотримання. Я скаржився і був впевнений, що мій початковий коментар був обробляються і мій аккаунт був у безпеці. Через два місяці, обліковий запис, з майже ?180,000 коштів компанії, був заморожений.

Я не в змозі платити постачальникам або зарплати і вже зростаючі борги. HSBC не надає мені ніякої інформації про терміни, а просто каже, що це ще мій коментар з трьох місяців тому. Моя програма бізнес перебуває під загрозою, з-за чого, здається через адміністративної помилки, і моїй дружині доводилося брати кредит, щоб покрити витрати на проживання.

АБТ, Годалминг, Суррей

Глядь, Ваш аккаунт був відновлений протягом шести днів участі ЗМІ. Банк HSBC відмовився коментувати, але він визнав, що він помилився і запропонував компенсацію.

Якщо вам потрібна допомога, напишіть Ганні Тимс в your.problems@observer.co.uk або напишіть Ваші проблеми, спостерігача, місце королів, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Вкажіть свою адресу і номер телефону. Подання та публікація всіх листів є предметом наших положення і умови

Категория: Финансы