Вік у Великобританії повинен мені ?760, але я не можу отримати його назад

Ще у квітні минулого року я спробував слухових апаратів, що поставляються на комерційній Вік Великобританії, заплативши депозит у розмірі ?760 проти всього 3000 фунтів стерлінгів. Коли стало ясно, що він не підходить для моєї мети, я повернув його. Я намагалася, за останні кілька місяців, щоб отримати свій депозит назад. Я вже неодноразово говорив, що це буде виплачуватися в три або чотири тижні, але нічого не відбувається.

РВ, Кембридж

У справедливості з віком Великобританії, він вирішив ця швидко після того, як ми підняли його з головним офісом. Він сказав, що затримка сталася через помилки, і він шукає, як це сталося в терміновому порядку. “Ми запропонували наші щирі вибачення та повернута сума в повному обсязі. Ми також домовилися про компенсації за незручності, як ми визнаємо, затримка була неприпустима," він додає.

Ми вітаємо листа, але не може відповісти індивідуально. Напишіть нам consumer.champions@theguardian.com або пишіть чемпіонів споживач, гроші, Страж, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Будь ласка, вкажіть контактний телефон. Подання та публікація всіх листів є предметом наших положення і умови

Категория: Финансы