Гості готелю "лихо" весілля в Макка в
Опубликованно 01.02.2018 07:20
Венді Лам і Бен Буї були одружені в листопаді 2016 року і заплатив $27,000, щоб їх весільний прийом в готелі Мельбурна в elsternwick, міста південно-сходу.
Але подружжя кажуть, що їх 173 гостям подавали крихітні порції холодної їжі на тарілки, без відповідних приладів і досвіду не відповідає їхнім стандартам.
Вони взяли свої образи на Вікторіанський Цивільний та адміністративний трибунал, який зобов'язав Мезон Мельбурн заплатити пару $12,958.50, значно менше, ніж $98,000 вони сподівалися бути відшкодовані.
Сказати Венді Лам і Бен Буї їх весілля був зруйнований "Гросс" їжі у цьому готелі міста Мельбурн.
Пані Лам і Р-Н Буї сказав, що вони "соромляться" перед своїми друзями та сім'єю, погана якість їжі.
"Будинок зроблений Венді і я зовсім соромно перед усіма нашими близькими родичами і друзями," р-н Буї написав в електронному листі на місце після цієї події.
“Ми отримали кілька скарг про їжу і послуги від багатьох наших гостей. Ми застрягли з цією пам'яттю на ... до кінця нашого життя".
Лобстера і тарілка локшини подають до Бен Буї та Венді Лам під час весільного прийому в будинку Мельбурн.
Пара раніше брала участь в дегустації в Maison Мельбурні і були задоволені представлені продукти харчування, але все було по-іншому в день їхнього весілля.
"Їжа не виходить, як це було на дегустації," р-н Буй писав.
“Їжа була обіцяла вийти як окремі порції на людину, як це зробили на дегустації. Замість цього він вийшов в тарілки і навіть не було достатньо для всіх на стіл. Були люди, які пропустили на їжу і не було ніякого обслуговування.
“Там не було достатньо персоналу, тому було мало сервісу для гостей. [Десерти] вийшов без столових приладів. Ніч була повна катастрофа.
“Все говорить мені, щоб спробувати і насолодитися вночі і забути. Я подивився на сімейну сторони, і я міг] бачити розчаровані і сердите обличчя. Я не міг змусити себе перейти в сім'ю стороною, щоб поспілкуватися".
Лобстера з локшиною і страва подається до Бен Буї та Венді Лам під час їх дегустації в Maison Мельбурн.
Деякі гості були такі голодні, вони зупинилися на шляху додому для швидкого харчування.
"Мої друзі поїхали, щоб піти в Макдональдс, тому що там не було достатньо їжі, і вони все ще були голодні", - сказав лідер.
Багато центрів скарзі на те, що Гості не відбудуть половину лобстера, а мс Лам і Р-Н Буї і було задумано і проплачено.
Мс Лам сказав трибунал, лобстер був "холодний, переварені і не свіжа" і не було половину Омара на людину, що вона очікувала. Вона сказала, що локшина на смак як "він був з заморожених продуктів проходу в coles/Вулворта".
Пані Лам сказав, що вона була засмучена і соромно за якість поданих страв.
"Я не хочу, щоб протистояти їм, тому що якщо я зробив я, можливо, просто накричав на моїх очах, і я не хочу здаватися, тому що вона зіпсувала б настрій всім, навіть більше," вона сказала трибунал.
Одним з блюд, що подаються на дегустацію.
Міс Лем фрейліни, пані Зуй Мінь Нгок Буй (мс Буй), дав свідчення, що "їжа була сильно нижче норми, і ніде не було поруч, чого можна очікувати від Бена і Венді".
Мс Буй пояснив значення відсутність лобстерів.
"Це було близько очікування або прийнятності для азійських банкет, і хто знає, азіатських весіль поручиться, що майже вся весілля залежить від того, чи є це половина лобстера на людину за вечерею; без неї, пара буде вважатися дешевим", - сказала вона.
Друг пари, р-н Девід Дуонг також дав свідчення, пояснюючи, чому їду на своєму весіллі так багато означало для Міс Лем і Р-Н Буї.
"Знаючи, [молодята], я абсолютно точно знаю, що їх пріоритетом номер один для своїх улюблених гостей, щоб забезпечити виняткову їжу та обслуговування як добрий жест," р-н Дуонг сказав.
“[Страву з м'яса] не був доволі адекватним, належав на типовому ресторані меню не кажучи вже про весільному меню.
“Потім з'явилися лобстери і страви з локшини, який в азіатській культурі, є найвідомішим стравою все. Люди, як правило, не споживати страви з Омара, так як це блюдо тільки гідний у часи великого свята.
“В [перепілка] частини ще не були, якою розумна людина вважатиме за доцільне.
"Я впевнений, сказати, що Бен і Венді провів би свої дні після весілля просили вибачення у всіх своїх гостей за такого невтішного ніч".
Вушка суп.
Це не перший раз готель Maison Мельбурні був перед Вікторіанський Цивільний та адміністративний трибунал.
У серпні минулого року ще одна молода пара Мельбурні були змушені платити за свої рахунки весільний прийом двічі, після того як вони скасували своє перше місце з-за суперечки про якість меню.
Tarryn сон і Джейсон Конвей планували одружитися в Maison Мельбурні, але скасували своє бронювання, коли вони служили в "холодній" їжі, дешеві коктейлі, а не Назва бренду безалкогольних напоїв на їх дегустація весільного.
Але Мезон Мельбурні звернулася в суд з позовом, стверджуючи, що подружжя не давали їм достатньо часу, щоб знайти нову броню і зажадали заплатити 75 відсотків від запланованого 16,000 $прийом.
Спір був доставлений в Вікторіанський Цивільний та адміністративний трибунал, який зобов'язав Доктор сон і містер Конвей платити $12,500 з кишені на весілля і прийом у них ніколи не було.
У вас є весільна історія катастрофи, ви хотіли покрити? Електронної пошти rebecca.sullivan@news.com.au
Категория: Мода и Стиль