Эта опция сбросит домашнюю страницу этого сайта. Восстановление любых закрытых виджетов или категорий.

Сбросить

Для бізнесу важливо чути і бути в постійному діалозі з поколінням майбутнього — генеральний директор Masterсard Віра Платонова


Опубликованно 14.11.2017 09:36

Для бізнесу важливо чути і бути в постійному діалозі з поколінням майбутнього — генеральний директор Masterсard Віра Платонова

Чому дорослі можуть навчитися у сьогоднішніх юнаків і дівчат, а чого повинні навчити їх?

Великі відкриття починаються з маленької мрії і з впевненості в тому, що вона здійсненна. Діти і підлітки ще не знають, "як правильно" — не бачать бар'єрів, не оцінюють мрію критично, вони готові повністю нею повністю присвятити свій час, дати собі свободу дій. Іноді нам, дорослим, цього не вистачає.

Я працюю в інноваційній компанії, яка кожен день створює нові можливості та технології, обробляє мільярди фінансових транзакцій. Світ рухається зі стрімкою швидкістю. І нові задумки, які народжуються в цьому потоці, часом здаються просто фантастичними — вони можуть кардинально змінити сферу платежів і технологій, наше життя. Сміливість йти до своєї мрії і експериментувати — те, що точно можна почерпнути у сучасних тінейджерів. З іншого боку, іноді їм бракує виваженості і терпіння, але це приходить з досвідом. Розуміння, що деякі цілі вимагають не тільки пориву, але і цілеспрямованої методичної роботи, — це те, чого нам варто вчити дітей. Бачити загальну картину, вибудовувати системну стратегію досягнення цілей, в кінці кінців –правильно визначати цілі. А найголовніше, вважаю, це підтримка. Адже ніхто, насправді, не знає, який саме вибір — правильний. Але можливість зробити його і знайти друга в особі батька — безцінна.

У якому віці потрібно починати вчити дитину фінансової грамотності?

Для початку давайте визначимося, що таке фінансова грамотність. Крім теоретичної інформації та інструкцій, фінансова грамотність — це, насамперед, фінансова інклюзія, досвід використання безготівкових оплат, або, як ми говоримо, безготівковий спосіб життя. І тут важливо відзначити, що діти вчаться спочатку на батьківських прикладах, а після — на своєму досвіді. Батьки стають для них рольовою моделлю, користуючись у побуті платіжною карткою або, наприклад, мобільним банкінгом. Дорослим потрібно починати з себе і поступово фінансово "включати" дітей. Для цього потрібна інфраструктура.

Ми, як Mastercard, багато робимо в цьому напрямку. Це не тільки розвиток карткових продуктів, мережі прийому карток в торгівлі, розвиток електронної комерції. Мова йде про концепцію "розумне місто", в рамках якої ми впроваджуємо безготівкові платежі в громадському транспорті (метро, трамвай, фунікулер та ін.), сфері сімейного дозвілля. Крім того, ми реалізуємо проекти, які надають можливість дітям отримати досвід користування особистим платіжним інструментом з ранніх років — в школі.

Вже зараз 90% підлітків вважають, що особиста банківська карта вчить їх дбайливіше і усвідомленішим ставитися до грошей. У вересні цього року в столичній гімназії №107 "Введенська" ми запустили в партнерстві з Ощадбанком пілотний проект — електронний учнівський квиток нового формату, на базі безконтактної банківської картки Mastercard. З його допомогою учні отримують доступ на територію гімназії, можуть розраховуватися безконтактно в їдальні, а їх батьки в особистому онлайн-кабінеті бачать звітність по входу і виходу в гімназію дитини, історію покупок. У школярів також є можливість використовувати електронні учнівські квитки в якості посвідчення для пільгового проїзду у громадському транспорті Києва. Для дітей — це сучасний аналог кишенькових грошей, якими вони вчаться розпоряджатися. Для батьків — це спокій і впевненість, нові технологічні можливості.

У чому Mastercard бачить цінність проекту "Завтра_2037"?

Цей проект — чудовий майданчик для обміну ідеями, натхнення, занурення в атмосферу со-творчості, набуття однодумців. Коли мене запитують, які книги або події на мене справили враження, я кажу: найбільше враження на мене справляють люди. Мені, насправді, дуже щастило з наставниками в житті, вони мене вчили, стимулювали долати труднощі і надихали — як своїм мисленням, так і особистим життєвим досвідом. Так от, Завтра_2037 — це можливість познайомитися з дуже цікавими людьми — унікальними тінейджерами, які вже встигли реалізувати неймовірні проекти, а також з бізнесменами і менторами, які щодня роблять сильнішими нашу економіку і країну в цілому. Це можливість почути все з перших вуст, замислитися про свою мрію і покликання і отримати цінні підказки.

Для бізнесу ж дуже важливо розуміти цінності і прагнення тих, від кого залежить завтрашній день. Важливо чути і бути в постійному діалозі з поколінням майбутнього.

Що спільного є у Mastercard і проекту "Завтра_2037"?

Тут все просто. Кожен день в Mastercard, завдяки платіжним технологій, ми створюємо майбутнє без готівки. Майбутнє з прозорою економікою, безпечне і комфортне для всіх. Всі наші проекти та рішення починаються з усвідомлення цієї місії. Проект "Завтра 2037" — це також про майбутнє, в якому хотіли б жити сьогоднішні підлітки. Це важливий крок до його визначення. Адже майбутнє, насправді, ближче, ніж на відстані двадцяти років — воно починається вже сьогодні.

Чи є в компанії практика запрошення молодих талановитих людей на стажування?

Така практика, безумовно, є, ми регулярно проводимо зустрічі зі студентами. При цьому треба розуміти, що специфіка нашого бізнесу все-таки вимагає досвіду у фінансовому секторі. Адже робота платіжної системи — це складний механізм: ми виступаємо свого роду медіатором розрахунків в глобальному масштабі, сполучною ланкою між банками, торговцями та споживачами по всьому світу. Тут треба добре розуміти сферу фінансів і технологій. Також важливі відкрите мислення, сміливість і завзятість. Якщо подібний досвід і риси є, то у таких людей є всі шанси стати частиною нашої команди.

В компанії існують історії успіху людей, які зробили стрімку кар'єру в молодому віці?

У Mastercard ми перш за все цінуємо здібності співробітників, їх спосіб мислення і готовність виходити за межі стандартного мислення. Вік тут не відіграє ролі. Багато співробітники зробили стрімку кар'єру до 35 років. Члени команди нашого кластера (куди входять Україна, Молдова, Грузія, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистан і Киргизстан — прим. ред.) досягають дуже високих результатів і навіть отримують регіональні позиції.

Я почала роботу у фінансовій сфері більше 10 років тому, працювала в державних і міжнародних банках, представництвах платіжних систем. Накопичений досвід і можливості, які відкриває Mastercard, дозволили мені буквально за кілька років після приходу в компанію зайняти позицію генерального директора в Україні, а потім і в Молдові, Грузії і країнах Центральної Азії. Не тільки мені особисто — всій нашій команді повірили і дали можливість управляти бізнесом компанії в країнах кластера, що, мені здається, дуже важливо. Це мотивує на результат. В Україні ми вже давно завоювали лідерські позиції, а в цьому році стали лідером своєї галузі і в Грузії.

Сьогодні в компанії вже впроваджуються інноваційні проекти, розраховані на далеку перспективу? Які, якщо не секрет?

Споживачі сьогоднішнього і завтрашнього дня чекають рішень, які дозволяють розраховуватися за товари і послуги максимально швидко, зручно і безпечно — у будь-якому місці, у будь-який час і з будь-якого пристрою. Все більш популярними стають смартфони. Це улюблений гаджет для більш 90% споживачів по всьому світу, кожен українець в середньому проводить з ним близько 4 годин у день. Ми вже активно розробляємо і впроваджуємо рішення для розрахунків смартфонами — як онлайн на сайтах і в додатках, так і в фізичних торговельних точках за допомогою NFC-технології.

Цифрові гаманці, що зберігають дані всіх карток і можливість оплати в один клік, навіть не тримаючи платіжну картку в руках — це потужний тренд в цифровий комерції, який ми розвиваємо в Україні і у всьому світі, і він буде тільки посилюватися.

Також великий потенціал для платіжної індустрії ми бачимо і у використанні QR-кодів, у тому числі в громадському транспорті. Зі зростанням популярності смартфонів все більше розвиваються і біометричні технології ідентифікації користувачів. У світі ми вже випустили технологію, яка використовує селфи замість ПІН-коду для підтвердження платежів. Нещодавно з'явилася біометрична платіжна картка Mastercard, яка сканує відбиток пальця при оплатах в торгових точках.

Розвиваючи "розумне місто", ми впроваджуємо платежі в соціально значущу інфраструктуру міста — транспорт, освіта, дозвілля, великі музичні та культурні заходи. Сучасні платіжні технології стають все більш простими і безпечними. Вже сьогодні карта, в цифровому або фізичному вигляді, — невід'ємний елемент щоденних розрахунків, а в майбутньому ми будемо жити в світі, де не буде місця готівки. Ми в це віримо!

Інтерв'ю проведено в рамках проекту "Завтра_2037", де талановиті діти України діляться своїми неймовірними винаходами і досягненнями. 7 жовтня в Києві ви почуєте концентрат інсайтів для маркетологів, HR-фахівців, прогресивних викладачів, батьків і всіх, хто активно замислюється про завтра. І все це — від футурологів, візіонерів майбутнього — сьогоднішніх підлітків.



Категория: Автоновости

Для бізнесу важливо чути і бути в постійному діалозі з поколінням майбутнього — генеральний директор Masterсard Віра Платонова


Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.